blog
Woensdag 9 mei 2012
Voor één van onze klanten zetten we momenteel een remarketing campagne op, wat gelijk een mooie mogelijkheid is om hier een artikel over te schrijven (tevens mijn eerste blogartikel voor weSENSit!).
Wat is het?
“Remarketing is een vorm van marketing waarbij de adverteerder een advertentie richt op bezoekers die een website in een eerder stadium hebben bezocht maar die geen conversie hebben voltooid.”
Remarketing focust zich dus alleen op bezoekers die al eerder op een specifieke website zijn geweest (website A). Blijkbaar hebben deze bezoekers wel interesse getoond in een bedrijf of diensten/producten maar heeft de gewenste conversie nog niet plaats gevonden. Deze bezoekers krijgen in dat geval een cookie mee met daarin alle relevante informatie over hun bezoek (en dus ook waarin ze geïnteresseerd waren!).
Door deze informatie goed te segmenteren (en te analyseren!) kunnen er hoog gepersonaliseerde advertenties op de voormalig bezoekers van website A getarget worden. Dit kan er voor zorgen dat de gewenste conversie alsnog plaats vindt (de eerdere websitebezoeker wordt immers geconfronteerd met de gepersonaliseerde advertentie aan de hand van de eerder gesegmenteerde data).
Het opnieuw aanbieden van de advertentie verloopt trouwens via het Google Display Network. Dit is een groot netwerk van internetwebsites die de advertenties op hun website aanbieden. De voormalig bezoeker van website A kan dus op een willekeurige website die aangesloten is bij het Display Network (website B) de nieuwe gepersonaliseerde advertentie tegenkomen, waarna ze dan wellicht toch datgene doen wat de adverteerder graag wil, een conversie maken.
Wat heb je er aan?
In plaats van tijd, energie en geld in nieuwe bezoekers te steken loont het vaak ook om ook eens te kijken naar remarketing. In sommige gevallen kan het een mooie aanvulling op bestaande AdWords campagnes. Bovendien biedt het de adverteerder enorm veel mogelijkheden in o.a. de keuze van het soort bezoeker dat opnieuw benaderd wordt (en de wijze waarop dat gebeurd), wat de mogelijkheden eindeloos maakt. Het succes hangt uiteraard wel af van hoeveel bezoekers er daadwerkelijk op website A komen, niet converteren, en een cookie ontvangen. Hoe groter deze groep, hoe groter de pool om later op te targeten.
Dit allemaal kan leiden tot beter presterende online campagnes. Je probeert immers een groep internetgebruikers aan te spreken die anders waarschijnlijk niet meer bereikt waren.
Bovendien werkt remarketing net als de reguliere AdWords campagnes met een CPC (cost per click) veiling systeem. Er wordt dus alleen voor verkeer wat daadwerkelijk (weer) naar website A komt door middel van de remarketing advertentie. Levert het geen extra verkeer op, dan kost het ook geen geld.
Kortom; remarketing kan juist toegepast een krachtige aanvulling zijn op reguliere AdWords campagnes. En ik heb het gevoel dat het voor mijn huidige project ook een schot in de roos is.
Maandag 7 mei 2012
Hoe weet je of jouw visitekaartje het is? Volg gewoon de tips uit deze infographic.
Vrijdag 4 mei 2012
De term sql injectie wordt vaak genoemd in samenhang met het kraken van een website en het publiceren van de informatie uit deze website. Maar wat is SQL-injectie nu precies?
Veel websites tegenwoordig werken met een SQL database achter de schermen om informatie in op te slaan bijvoorbeeld klant informatie, bestellingen, website inhoud en andere soorten van dynamische en gevoelige informatie. SQL-injectie is een techniek waarbij gebruikt wordt gemaakt van zwakke plekken in een website om deze informatie te bemachtigen.
Vaak zijn deze zwakke plekken in de website formulieren die direct informatie kunnen opslaan in de achterliggende database of url parameters die ook direct worden doorgegeven aan de database zonder extra controle op de inhoud hiervan.
Voorbeeld url parameter:
http://www.example.com/?page=home
Rood is de parameter
Groen is de waarde van de opgegeven parameter
Het ontdekken van een zwakke plek kan heel eenvoudig zijn door een quote (‘) voor de waarde te plaatsen. Als u bijvoorbeeld op een website wilt inloggen vult u normaal uw gebruikersnaam en wachtwoord bijvoorbeeld:
Iemand die opzoek is naar een zwakke plek zal het als volgt kunnen invullen om een zwakke plek te ontdekken (let op de ‘ voor de gebruikersnaam):
Als je nu inlogt en er verschijnt een Syntax Error, voorbeeld:
Het zelfde kan ook gedaan worden doormiddel van een url parameter door bijvoorbeeld van
http://www.example.com/?page=home het volgende te maken
http://www.example.com/?page=’home
Als nu ook een Syntax Error te voorschijn komt dan heeft men dus nog een zwakke plek binnen de website gevonden en kan nu via de url parameter of het formulier met speciale software toegang verkrijgen tot alle gegevens in de achterliggende database.
Bovenstaande is het resultaat van een sql-injectie op een website met een zwakke plek in zijn login formulier, zoals je kunt zien kunnen wij nu email adressen en andere niet gehashde informatie lezen en dus als wij willen zelf gebruiken, publiceren of zelfs doorverkopen.
Maar wat er tegen doen ?
Een SQL-injectie kan vrij simpel voorkomen worden door de informatie aan een controle te onderwerpen en eventueel aan te passen (escapen) voordat deze naar de database server verder gegeven wordt. Hiervoor heeft bijvoorbeeld de script taal PHP een eigen standaard functie genaamd mysql_real_escape_string, deze controleert en bewerkt waar nodig de informatie zodat kwaadaardige gebruikers invoer onschadelijk gemaakt wordt.
Voorbeeld waarbij informatie zonder controle doorgegeven wordt naar de database server:
mysql_query(“SELECT * FROM `gebruikers` WHERE gebruikersnaam=’”.$_POST[‘gebruikersnaam’].”’);
Voorbeeld waarbij de informatie eerst gecontroleerd wordt en dan pas wordt doorgegeven aan de database server:
mysql_query(“SELECT * FROM `gebruikers` WHERE gebruikersnaam=’”.mysql_real_escape_string($_POST[‘gebruikersnaam’]).”’);
Hierbij is “$_POST[‘gebruikersnaam’]” de informatie die in het gebruikersnaam veld op een login formulier is ingevuld.
Conclussie
SQL-injectie is een veel voorkomend en gevaarlijk beveiligingsprobleem, wat in verhouding ook op een simpele manier te verhelpen is bij het maken van een website die gebruik maakt van een SQL Database om informatie in op te slaan.
Daarom wordt dit ook regelmatig gecontroleerd bij weSENSit om onze klanten en de bezoekers van de website de veiligheid van hun informatie te kunnen garanderen en waar noodzakelijk direct actie te kunnen ondernemen.
Donderdag 3 mei 2012
- Hoog in zoekresultaten
- Online sales en marketing
- Bied meer service
- Duidelijke en snelle levering
- Voordelige en ruime retourzendingen
Woensdag 25 april 2012
Vaak krijgen wij de vraag waar de tekst Lorem Ipsum over gaat en waarom we daar niet normale tekst invoeren. Daarom hier enige uitleg over de reden waarom Lorem Ipsum word gebruikt en wat dit nou daad werkelijk betekend.
De bron is een 2000 jaar oud klassiek Latijns literair werk. Richard McClintock, een professor Latijn aan het Hampden-Sydney College in Virginia zocht een van de obscuurdere Latijnse woorden 'consectetur' uit een Lipsum tekst op en vond de brontekst in een werk van Cicero, die het schreef in 45 voor Christus, de Finibus Bonorum et Malorum, De Uitersten van Goed en Kwaad. Cicero was een beroemde Romeinse filosoof die schreef over zijn visie van epicurisme, stoïcisme en het platonisme.
Lorum Ipsum afgekort Lipsum wordt al sinds het begin van de boekdrukkunst door drukkers gebruikt als vervangende tekst. Voor het eerst gebeurde dat circa 1500 toen een onbekende drukker het gebruikte als vulling voor een boek over lettertypen.
De oorspronkelijke tekst was hier en daar toen al wat aangepast en heeft zo ruim vier eeuwen overleefd. In de 60er jaren was de tekst zeer bekend van de Letraset sheets die Lipsum tekst bevatten. De Lipsum tekst wordt ook in de elektronische desktop publishing nog steeds veel gebruikt, omdat deze een pagina zo mooi vult en zich zo goed verdeelt over de bladzijde.
Maar waarom gebruiken wij deze teksten dan eigenlijk?
Het is een bekend feit dat een lezer afgeleid wordt door de leesbare inhoud als hij naar de opmaak van een bladzijde kijkt. Het doel van het Lipsum gebruik is dat het een min of meer normale verdeling van letters heeft, in tegenstelling tot het gebruik van plaatshouders als 'Plaats inhoud hier bla bla etcetera' daardoor ziet het er meer uit als een leesbare tekst.
Lorem Ipsum volgens Wikipedia
Lorem ipsum (afgekort: lipsum) is de benaming van een tekst die vaak door drukkers, zetters, grafisch ontwerpers en dergelijken gebruikt wordt om te kijken hoe een tekst of lettertype eruit ziet, bijvoorbeeld in letterproeven, op een webpagina of op een kaft van een boek. De standaardversie van het Lorem ipsum stamt uit circa 1500 en begint als volgt:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Op deze tekst bestaan echter talloze varianten, die alleen de eerste zinsnede (Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit) steeds gemeen hebben. Zo is bijvoorbeeld ook de volgende tekst in omloop:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus libero leo, pellentesque ornare, adipiscing vitae, rhoncus commodo, nulla. Fusce quis ipsum. Nulla neque massa, feugiat sed, commodo in, adipiscing ut, est. In fermentum mattis ligula. Nulla ipsum. Vestibulum condimentum condimentum augue. Nunc purus risus, volutpat sagittis, lobortis at, dignissim sed, sapien. Fusce porttitor iaculis ante. Curabitur eu arcu. Morbi quam purus, tempor eget, ullamcorper feugiat, commodo ullamcorper, neque.
De teksten zijn een vorm van pseudo-Latijn: ze lijken op het eerste gezicht origineel Latijn te zijn, maar hebben in werkelijkheid volstrekt geen betekenis. De tekst staat vol met spelfouten en verbasteringen. Dat is ook de reden waarom de teksten gebruikt worden door drukkers en zetters: bij een leesbare tekst zou de lezer afgeleid worden door de inhoud, terwijl het alleen om de vormgeving gaat. Bovendien heeft het Lorem ipsum een redelijk normale afwisseling van de verschillende letters en korte en lange woorden, waardoor het beter bruikbaar is dan bijvoorbeeld Dit is een voorbeeldtekst. Dit is een voorbeeldtekst. Dit is een voorbeeldtekst, ....
De eerste woorden van het Lorem ipsum vinden hun oorsprong in het boek De finibus bonorum et malorum (Over de grenzen van goed en kwaad) van Marcus Tullius Cicero uit 45 voor Christus. In alinea 1.10.32 van dit boek komt namelijk de volgende zinsnede voor:
Neque porro quisquam est qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit (Er is niemand die van pijn houdt, die er naar zoekt, en het wil hebben, simpelweg omdat het pijn is...).
Bron: Wikipedia
Maandag 23 april 2012
Nog een paar dagen en dan is het weer zover. Mijn 2-jaarlijkse tripje naar Ierland. Met 7 vrienden 5 dagen lang het land door crossen, genieten van mooie landschappen de ruwe Atlantische oceaan, de authentieke folkmuziek en de vriendelijke en interessante mensen.
En natuurlijk van de pubs en de daarbij behorende… Guinness.
Ik weet nog heel goed dat ik mijn eerste Guinness dronk. Het was in een pub in Doolin.
We bestelden een Guinness en daar begon de beleving. De dienstdoende barman tapte 3 Guinness en… liep weg. Hij liet de glazen die ¾ vol zaten staan. Wat verbaast bleven we wachten, starende naar de glazen met een bijna zwart goedje. Ik dacht nog: ’Hoe ga ik dat zwarte bocht in zo’n enorm glas ooit opkrijgen?’
Even later kwam de barman terug en tapte de biertjes af. Keurig met een mooie romige schuimkraag, dat wordt gezien als stukje vakmanschap.
Toen kwam het; de eerste slok… en dat viel hartstikke mee. Een eigenzinnige ietwat naar koffie riekende smaak dat totaal niet lijkt op de biertjes zoals je die gewend bent.
Dat jaar is mijn fascinatie voor het merk ontstaan. Een fantastisch marketing concept maakte van het eigenzinnige bier een enorm merk waar iedere Ier trots op is en letterlijk geloven dat Guinness goed voor je is, de ‘why’ die Guinness ooit als eerste commerciële uiting introduceerde als slogan. Deze slogan werd snel opgevolgd door de eerste advertentiereeks, ontworpen door cartoonist John Gilroy. Thema van de cartoons waren dieren in een dierentuin die balanceerden met glazen Guinness. Een paniekerige bewaker versterkte dit beeld met de kreet ‘My Goodness My Guinness’. Deze prents hangen overigens nog in praktisch elke pub in Ierland.
Ik kan een heel verhaal vertellen over dit merk, maar gelukkig heeft Guinness dit zelf al gedaan in de vorm van een tijdlijn. Leuk om te zien, zeker als je houdt van goede en sterke marketing! Kijk daarvoor op guinness.com
Nog een paar dagen…
Vrijdag 20 april 2012
-----------------------------------------
Steeds vaker lees ik berichten op blogs, websites en wat traditionelere media zoals de krant, maar ook de radio, dat ondernemers te veel tijd kwijt zijn aan social media. Ik spreek hier ook uit eigen ervaring, omdat wij dagelijks ondernemers trainen die hier mee worstelen.
Waar ga ik naar luisteren?
Het aantal informatie impulsen is in vergelijking met een aantal decennia geleden zwaar geëxplodeerd. Een standaard reactie van een ondernemer op de vraag “Hoe gaat het met je” is dan ook “vreselijk druk maar het gaat wel goed (hoor)!”.
Waar haal je dan nog de tijd vandaan om actief te luisteren naar de markt via social media? Door tools die automatisch twitteraars gaan volgen, als zij een bepaald woord hebben gebruikt in de hoop dat zij terug volgen? Ik zou dat niet doen want het is een oude marketingtechniek die velen irriteert.
Informatie ontvangen versus informatie verwerken
Wat mij steeds opvalt is dat veel mensen geen onderscheid kunnen maken tussen ‘informatie ontvangen’ en ‘informatie verwerken’. Zo ergeren mensen zich aan twitterberichten over het eten van een broodje kaas, of het aantrekken van schoenen maar eigenlijk zijn zij zelf de schuldige. Zij zijn zelf naar de website van Twitter gegaan om te lezen wat er staat.
Informatie filteren
Waarom zou je naar een website gaan als die website ook naar jou toe kan komen? Dit kan via verschillende technieken zoals Google Alerts en geavanceerde RSS searches die je, bijvoorbeeld, binnen laat komen in Outlook of een soortgelijk e-mailsysteem. Maar dan krijg je misschien net zoals ik 50.000 tweets per dag, ontvang je honderden nieuwsbrieven, 50 dagelijkse mails van LinkedIn Groups en nieuwe blogposts.
Echter, als je dat dan slim filtert op trefwoorden (jouw eigen naam, bedrijfsnaam, thema’s, knelpunten, klantennamen, etc) bespaar je enorm veel tijd. Dezelfde filters kun je ook gebruiken om nieuwsbrieven en mails van LinkedIn Groups te filteren. Dus wel ontvangen, maar alleen lezen als de informatie door het filter heen komt. Gewone mails natuurlijk niet filteren!
Wat ga ik dan vertellen?
Het aanmaken van een profiel is wellicht eenvoudig, het strategisch uitbreiden van een netwerk kost al wat meer tijd, maar het onderhouden is blijkbaar het meest tijdrovend. Ook vindt men het lastig om relevant te blijven voor de luisteraar en speelt de vraag iedere dag weer op: “Wat ga ik vandaag weer eens melden?”
Een perfecte bron zijn social media zelf of een zoekopdracht op Google met resultaten van de afgelopen dag of uur. Zoek op een thema dat momenteel speelt in jouw branche en deel dit binnen jouw netwerk. Probeer altijd aan te geven waarom je het deelt. Anders gaan mensen je herkennen als ‘link-dropper’. Voeg waarde toe door er wat zinnigs over te zeggen.
Dus nu even concreet
Maak een Social Media plan (wie gaat wat doen, wanneer en vooral waarom?)
Definieer je doelgroep, volg hen maar ga hen niet benaderen
Zoek personen/partijen die jouw doelgroep al kennen (en laat hen jou introduceren)
Formuleer een zendstrategie (wat ga ik vertellen?)
Formuleer ook een ontvangstrategie (waar ga ik naar luisteren en op reageren?)
Help jouw doelgroep, retweet hun berichten en wees aardig.
Tip: zoek dagelijks op Twitter naar een knelpunt wat jij kan oplossen door een zoekopdracht met dat trefwoord en na een spatie een vraagteken. Hiermee vind je tweets over jouw onderwerp maar dan in vragende stijl geschreven.
Woensdag 18 april 2012
Knuffelen levert wat op bij Coca-Cola!
Een cola automaat (zie video) werd geïnstalleerd aan de Nationale Universiteit van Singapore met "Hug Me" erop geschreven in de ic
onische Coca Cola letters. Na een flinke hug ontvangt de knuffelaar een gratis cola. Geweldige positieve marketing toch?
Gestural marketing oftewel “Gebaren marketing”, is in dit geval briljant uitgevoerd en past binnen de “Open Happiness” campagne van Coca-Cola. En wees eerlijk: wie zal er niet even stoppen om een cola te scoren door een flinke knuffel uit te delen? Okee, je moet even je best doen, immers een machine omarmen is nog niet zo gemakkelijk - zie video - maar dan krijg je wel een fijn drankje kado!
Forbes schrijft: “The rising debate over touch versus gesture is rising.In a world where Facebook likes and photo comments are considered “social gestures,” manipulating consumers to make specific gestures is top-of-mind for marketers today.
"Happiness is contagious. The Coca-Cola Hug Machine is a simple idea to spread some happiness," said Leonardo O'Grady, ASEAN IMC Director, Coca-Cola. "Our strategy is to deliver doses of happiness in an unexpected, innovative way to engage not only the people present, but the audience at large.”
Facebook, Twitter en blogs doen hun bijdrage om de goede vibes te verspreiden. "Of je nu de machine knuffelt of het evenement online volgt, ons doel was hetzelfde - om een glimlach op je gezicht te krijgen en het delen van die positieve emotie.
Eric Mauriello, een expert in touch-screen technologies, vertelt dat touch and gesture kunnen samenwerken in reclamestrategieën:"The two [technologies] actually compliment each other.” In the broadest sense, “gestural” sensors are good for drawing consumers into an out-of-home experience, but touch is far superior for product selection, say, and other detailed actions."
De Coca-Cola Hug Machine, gemaakt door Ogilvy & Mather, zal nu in Azië en andere landen als campagne worden uitgerold.
Bron: www.dutchcowgirls.nl
Maandag 16 april 2012
Ook binnen Europe zijn er verschillen qua Usability. Deze richten zich met name op de interpretatie van informatie, bijvoorbeeld titels en kopjes. In Nederland verwacht men bijvoorbeeld bij ‘Over [bedrijfsnaam]’ onder andere vacatures te kunnen vinden. Voor een land als Duitsland is dit minder vanzelfsprekend, zij verwachten dit onder een kopje “Jobs and careers’.
Conclusie: we moeten niet klakkeloos uitgaan van onze eigen standaard en richtlijnen, maar usability onderzoek uitvoeren met gebruikers uit de doelgroep.
Bron: http://www.usability.nl/2012/culturele-verschillen-in-usability/
Vrijdag 6 april 2012
Een goed interactief design maakt dat mensen snel op de plek komen waar ze willen zijn. Of beter gezegd: mensen worden door het design geleid naar de informatie die zij zoeken. Responsive webdesign, bewegende foto’s en lange, hele lange homepages zijn een paar van de trends op het gebied van webdesign die steeds meer te zien zijn.
Lees dit artikel verder op Stylecowboys.nl
Dinsdag 3 april 2012
Is jouw Facebookpagina al ‘Timeline ready?’ Afgelopen vrijdag 30 maart was
het zover: iedere fanpagina gaat over naar het nieuwe ontwerp. Tijdens het instellen van de fanpagina van Frankwatching kwamen wij de nodige dingen tegen. Daarom in dit artikel 10 praktische tips voor als je aan de slag gaat met de Timeline van jouw pagina.Klik hier om naar het volledige artikel te gaan:
http://www.frankwatching.com/archive/2012/03/28/facebook-timeline-instellen-10-last-minute-tips-voor-brand-pages/
Vrijdag 30 maart 2012
De Britse krant The Independent maakte een overzicht van een aantal campagnes die de laatse jaren de gemoederen verhitten.
Donderdag 22 maart 2012
Iedereen lacht, nog harder gejuich. Natuurlijk doen ze mee. Hoe groot is nu de kans dat in een gezelschap van 23 mensen er twee op dezelfde dag jarig zijn? Ze gaan zitten in een kring, en ieder noemt zijn verjaardag. Het zal spannend zijn tot de laatste speler aan toe. De kans dat twee mensen dezelfde dag van het jaar noemen is… meer dan 50%! Het lijkt een onschuldig sommetje, maar de uitkomst – de kans is groter dan 50% – zegt alles over de kracht van een netwerk, en de gegevens die binnen dat netwerk beschikbaar zijn. De verklaring is vrij simpel. In een netwerk van 23 personen zijn er meer dan 250 mogelijke verbindingen tussen twee personen.
Lees meer op http://www.frankwatching.com/archive/2012/03/11/netwerken-vergroot-je-kans-op-succes/
Maandag 19 maart 2012
'Bij het Journaal ligt mijn ambitie nu vooral bij het versterken van de 24-uursnieuwsvoorziening: ik vind internet minstens zo belangrijk als de bulletins. Ons publiek vergrijst sneller dan Nederland vergrijst. Ik ben erg voor snelheid, alertheid, naast de duiding. Dat moet je ook gaan terugzien in de manier waarop het nieuws wordt gebracht. We zijn druk bezig met de vormgeving van het Journaal: nog voor de zomer komt er een nieuw decor en een nieuwe tune.'
En ook RTL Nieuws buigt zich de komende tijd over een nieuwe 'look & feel'. Volgens adjunct-hoofdredacteur Marc Schreuder zijn de huidige leaders en het decor in de nieuwsstudio aan vervanging toe. Schreuder, die benadrukt dat RTL Nieuws haar eigen koers vaart en 'niets verandert omdat de concurrent dat doet', erkent wel dat aan een decor en huisstijl 'nou eenmaal een levensduur zit. 'En de economische levensduur van ons huidige decor zit er nu zo'n beetje wel op'. 'Over vorm en inhoud gaan we nu nadenken. Het zal ergens volgend jaar zijn, maar ik sluit niet uit dat het mogelijk dit jaar al gebeurt, een nieuw leaderpakket en decor. Maar vergis je niet, het moet financieel wel kunnen. Het gaat hier om vele tonnen.'
Bron: http://www.tv-corner.nl/2012/03/01/vernieuwing-op-komst-bij-nos-journaal-en-rtl-nieuws/
Maandag 12 maart 2012
Belangrijk nieuws voor eenieder die een bedrijfspagina heeft op Facebook. Of van plan is die aan te maken. De zogenoemde ‘brandpages’ krijgen een facelift.
Dat heeft niet alleen gevolgen voor de ‘look-and-feel’, ook qua functionaliteiten verandert het een en ander. Nieuwsgierig naar de details? Marvin de Reuver heeft ze in zijn blog op Adformatie netjes op een rijtje gezet. Neem het even door!
Op 30 maart 2012 krijgen alle pagina’s het nieuwe uiterlijk. Zet die datum dus in je agenda. Of zelfs beter, bekijk deze week nog welke gevolgen de veranderingen hebben voor jóuw bedrijfspagina. De kans is groot dat je een nieuwe profielfoto en andere ondersteunende beelden nodig hebt. Het zijn allemaal nieuwe kansen om jezelf beter te laten zien. Kom je er niet uit? Wij kijken graag met je mee!
Vrijdag 9 maart 2012
De nieuwe DE Punten Ruilen dienst, die Facebook vrienden in staat stelt waardepunten te ruilen en sneller hun gewenste product bij elkaar te sparen, is van start gegaan. Deze nieuwe Facebook dienst wordt geïntroduceerd ter gelegenheid van de nieuwe DE Collectie 2012.
Met de nieuwe DE Punten Ruilen Facebook dienst, kunnen vrienden onderling waardepunten uitwisselen voor vriendendiensten of een hebbeding. De collega bakt een taart voor 2.500 punten, de artistieke vriendin ruilt haar schilderij tegen 10.000 waardepunten en moeders doet de was voor 5.000 punten. Mogelijkheden genoeg om de laatste benodigde punten voor een Douwe Egberts artikel te verzamelen.
Wist je dat maar liefst 65% van de Nederlandse huishoudens waardepunten van DE spaart? En dat dit het oudste (sinds 1924) spaarprogramma van Nederland is?. Dat de waardepunten (te vinden op alle Pickwick en Douwe Egberts producten) gewild goed zijn, blijkt ook op internet waar de Douwe Egberts punten gretig worden verhandeld. Dit kan nu eenvoudig met Punten Ruilen op Facebook in een vertrouwde omgeving. Ik vind het een geweldig idee! Mmm, nu alleen nog even bedenken aan welke taart ik zin heb :-)
bron: dutchcowboys.nl
Maandag 5 maart 2012
1. Verbeter uw productassortiment
Er zijn verschillende manieren om het productaanbod van uw webwinkel te verbeteren. Analyseer bijvoorbeeld welke producten goed liepen tijdens de feestdagen en introduceer - indien mogelijk en relevant - vergelijkbare producten. Bekijk daarnaast welke producten hoge marges hebben en het hele jaar door goed lopen en voeg soortgelijke producten toe aan uw assortiment. U kunt tevens uw assortiment optimaliseren door unieke producten aan te bieden waarmee u zich onderscheidt van uw concurrentie. Overweeg een onderzoek onder uw klanten om zo te achterhalen aan welke nieuwe producten zij behoefte hebben.
2. Lanceer nieuwe verkoopkanalen
Bent u al actief op het gebied van m-commerce? Niet? Dan wordt het de hoogste tijd om eens te onderzoeken wat mogelijkheden hiervan voor u zijn. Het is misschien een investering maar gezien de groei van m-commerce, is de kans groot dat u uw geld vrij snel terugverdient.
3. Werk samen
U kunt extra inkomsten genereren door samen te werken met andere retailers in de vorm van cross selling. Als u bijvoorbeeld meubels verkoopt, dan kunt u een samenwerking aangaan met een interieurwinkel door ook zijn producten in uw webshop aan te bieden en vice versa. Op deze manier kunt u meer omzet realiseren door extra verkoop en commissieontvangsten.
4. Verhoog de prijzen
Een gemakkelijke manier om meer inkomsten te realiseren is natuurlijk door uw prijzen te verhogen. Uiteraard is hierbij wel belangrijk dat u dit niet te vaak doet en dat u de prijs-kwaliteitsverhouding niet uit het oog verliest. Vergelijk uw prijzen met de prijzen van uw concurrenten om te bepalen of u uw prijzen iets kunt opvoeren. Controleer ook het tolerantieniveau van uw klanten door hen op voorhand te informeren. Zelfs een hele kleine prijsstijging per product, van misschien een paar centen, kan namelijk al zorgen voor een hoop extra inkomsten.
5. Verbeter of verander uw marketing
Om te beginnen: analyseer uw SEA-strategie eens goed om te bepalen of uw ROI voldoende is. Zo niet, overweeg dan om over te stappen op alternatieve zoekwoorden of gebruik andere middelen om uw webshop te promoten. Besteed uw tijd en moeite bijvoorbeeld aan het optimaliseren van uw organische zoekresultaten, de inzet van loyalty programma’s en/of e-mailcampagnes (zet bijvoorbeeld een mailing in met een korting naar klanten die lange tijd niet bij u hebben gekocht).
Zie voor mee tips: Practicalecommerce.com
Vrijdag 2 maart 2012
In mijn inspiratie/onderzoeksfase kwam ik terecht op de website Unstage.com.
Op die website kwam ik bij Free stuff en daardoor weer bij heel erg leuke social media icons.
Social media maakt mensen misschien nog wel creatiever dan dat ze zijn.
Het geeft mensen inspiratie en zet mensen aan het denken.
Zo heeft Facebook al meer dan 6 miljoen gebruikers wereldwijd en groeien Twitter en Youtube ook elke dag!
Wanneer zal Facebook de 1 miljard gebruikers bereiken?
Like us op: http://www.facebook.com/weSENSit
Bron: http://identity-lab.nl/blog/facebook/infographic-facebook/
Bron: http://www.unstage.com/2010/06/15-sets-of-free-social-media-icons/
Dinsdag 21 februari 2012
Consumenten wisselen volgens de onderzoekers in de verschillende fases van het verkoopproces van verkoopkanaal. Maar veel winkelketens zien hun online- en offlinewinkels nog als twee op zichzelf staande operaties en hebben weinig zicht op de voorkeuren van consumenten.
Volgens PwC zullen slimme winkeliers de fysieke winkels in de toekomst steeds meer inzetten als een verlengstuk van online, bijvoorbeeld in de vorm van een showroom, waar via internet bestelde artikelen afgehaald of geruild kunnen worden. Dit betekent bijvoorbeeld dat ze minder voorraad nodig hebben, waardoor ze efficiënter en winstgevender kunnen zijn.
Ook al is dit een internationaal onderzoek, voor Nederland is het uitermate belangrijk om te weten. Nederlanders winkelen namelijk relatief veel online. In Nederland ligt het percentage consumenten dat weleens via internet iets koopt op 56 procent, ten opzichte van een gemiddelde van 40 procent voor West-Europa. De verwachting is dat in 2015 70 procent van de Nederlanders aankopen zal doen via internet.
Bron: ANP
Maandag 20 februari 2012
Voor 2012 voorspelt VODW-denktank FuturEyes Lab een handvol grote trends, deze wil ik graag met jullie delen:
1. Power of the group
De belangrijkste trend is the ‘power of the group’: verdere samenwerking tussen individuen en groepen voor het realiseren van gezamenlijke doelstellingen. Door de economische crisis hebben consumenten meer behoefte aan sociale cohesie, samenwerking en ‘smart consumption’.
2. Killing complexity
De toenemende complixiteit en het stijgend tekort aan tijd betekent dat mensen steeds meer op zoek zijn naar eenvoudige en begrijpbare producten en diensten. Daarnaast willen consumenten diensten die gemakkelijk geïntegreerd kunnen worden in hun huidige lifestyle.
3. Blurring boundries
De trend blurring boundaries, de steeds verder gaande integratie van on- en offline, is al ruim twee jaar sterk zichtbaar. We verwachten dat de integratie tussen offline en online zich nog veel verder kan ontwikkelen.
4. Vintage is virtuous
Er is een sterke consumentenbeweging gaande die de bekende en oude producten uit de vorige eeuw prevaleren boven de hypermoderne hedendaagse producten. Terug naar het bekende van vroeger, dus. Dit betreft vooral producten die “ons herinneren aan onze jeugd” en die emotionele waarde hebben in de maatschappij.
5. Duuraam en ecovriendelijk
Consumenten en bedrijven willen steeds meer zaken doen met leveranciers die duurzaamheid en ecovriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan.
Bron: FuturEyes VODW
Donderdag 16 februari 2012
Stel je eens voor: meer dan 300 van deze leuke kleine envelopjes laat je verzenden via Postnl. En daarvoor lever je alles netjes aan in een doos.
Stel je eens voor: deze doos wordt in zijn geheel, met opdrachtbon voor partijverzending er zelfs nog bovenop, verzonden naar een bedrijf in Hengelo Gelderland. Vreemd, aangezien dat adres nergens op de doos vermeld staat en dit bedrijf geen relatie van ons is. Maar waar wel onze doos precies op Valentijnsdag aankomt...
Stel je eens voor! Maar het is helaas precies wat ons is overkomen. Met dank aan de attentheid van het bedrijf uit Gelderland hebben wij hier gelukkig meteen actie op kunnen ondernemen waardoor de mailing op Valentijnsdag alsnog verzonden is. Het komt dus eigenlijk een dag te laat aan, maar dat mag de ontvangers er niet van weerhouden mee te doen aan de actie!
De actie loopt tot 21 februari, dus meedoen om een gratis brainstorm te winnen kan nog steeds!
Woensdag 15 februari 2012
Alles digitaliseert tegenwoordig… ook het ouderwets papiertjes vouwen.
Grafisch vormgever Jeremy Kool heeft namelijk te gekke origami gemaakt, alleen dan met de computer.
Meer van zijn werk vind je op: http://jkoolart.blogspot.com/
Bron: froot.nl
Donderdag 9 februari 2012
Helaas zal de tocht niet door gaan, maar wil jullie niet weerhouden van de volgende leuke acties.
Dit plaatje staat sinds vanochtend op de HEMA Facebookpagina. Jaloersmakend is het, hoe HEMA steeds weer met dit soort briljante reclame komt. Het begrip newsjacking hebben ze in ieder geval goed begrepen.
bron: http://www.dutchcowgirls.nl
Toen Gamma de inhaker van collega doet-het-zelver Karwei gisteren zag dachten ze natuurlijk: dat kunnen wij ook. En gingen ze geschiedenis plakken met tochtband. De tocht ging niet door, dus past deze prachtig vandaag. Want tocht is er altijd wel. Was-ie wel doorgegaan, paar woordjes veranderen, ook prima. De inhaker stond in de gratis krant Metro.
Bron: http://reclamewereld.blog.nl/
Dinsdag 7 februari 2012
Tip 1: hoeveel bespaar ik vandaag?
Hoe duidelijk maakt u het de bezoeker dat u een goed aanbod hebt? Er zijn diverse manieren om dit extra te benadrukken. Een van de nuttigste plekken om dit te doen is de winkelwagen, uw bezoeker heeft dan immers al interesse getoond in het product. Door duidelijk te bevestigen dat u een goede deal biedt, kunt u uw bezoeker extra stimuleren om definitief over te gaan tot aankoop.
Biedt u als webwinkelier vanaf een bepaald bedrag gratis verzending? Maak dit dan ook onderdeel van de korting en communiceer prominent dat de verzending gratis is. Uit onderzoek van Forrester Research blijkt dat verzendkosten een belangrijke drempel vormen om over te gaan tot een bestelling. Dus als er sprake is van gratis verzending, laat dit dan niet onopgemerkt voorbijgaan aan uw bezoeker.
Tip 2: maak schaarste duidelijk
De online versie van "op=op" is het communiceren van de beschikbaarheid van een product. Wanneer er nog enkele exemplaren beschikbaar zijn, mist de bezoeker de zekerheid dat 't artikel morgen nog verkrijgbaar is. Oftewel, hij moet nu actie ondernemen!
Tip 3: hoe lang heb ik nog?
Soms wil een klant iets de volgende dag in huis hebben of ergens laten bezorgen. Zeker voor mensen die vaak dingen op het laatste moment regelen kan het wenselijk zijn om te communiceren tot wannneer ze kunnen bestellen voor bezorging op de volgende dag. Dit kan op verschillende manieren.
Tip 4: zijn er meer kapers op de kust?
Hoewel klanten meestal alleen achter de computer zitten, kan het natuurlijk goed zijn dat meerdere mensen op hetzelfde moment hetzelfde product aan het bekijken zijn. Door uw bezoeker dit duidelijk te maken, kan hij de urgentie voelen om een product te bestellen voordat iemand anders er met de buit vandoor gaat. Zeker in combinatie met tip 2 kan dit het 'Drie Dwaze Dagen-effect' opleveren voor uw potentiële kopers.
Tip 5: de lijn tussen succes en falen is dun: eerst A/B testen!
Voordat u heel enthousiast aan de slag gaat met het aanpassen van uw site om meer urgentie te creëren, is een waarschuwing op zijn plaats. Hoewel het inspelen op urgentie een krachtig wapen kan zijn, is de vorm waarin u dit doet een belangrijke factor voor succes. Wellicht is de uitwerking van de techniek niet goed genoeg, waardoor bezoekers het gevoel hebben in een 'marketingtruc' te zijn beland. Succes en falen liggen dicht tegen elkaar aan. Zeker bij tip 1 en tip 4 bestaat het gevaar dat de bezoeker de betrouwbaarheid in twijfel trekt. Daarom is het belangrijk om dit soort zaken eerst te A/B testen en niet eenzijdig door te voeren.
Bron: Twinklemagazine
Woensdag 1 februari 2012
Dan wel méteen met een plan, voor zover dat kan.
Ilse DeLange en weSENSit lijken op het eerste gezicht niet veel gemeen te hebben. Toch zien wij een match… Deze dame heeft ambitie. Kijk eens naar de Edisons die ze won. De platina platen die ze binnen wist te halen. En dat allemaal gedreven door passie voor muziek.
Laten wij nou nét zo gedreven zijn door onze passie voor communicatie. Onze pay off luidt niet voor niets ‘beleef(t) communicatie’. Dat ‘beleven’ willen we Ilse én haar fans ook graag meegeven.
De nieuwe site van Ilse
Onze eerste gedachte is een site met een statisch gedeelte voor alle basic info. Bijvoorbeeld de biografie, persfoto’s, een agenda et cetera. Maar… daaraan versmolten zit een interactief gedeelte voor haar fans die foto’s willen uploaden en ‘social’ willen gaan!
Mooie feature is, als fans zelf hun ervaring met Ilse kunnen delen. En dat elke dag een andere ervaring van een fan in de spotlight staat. Zo triggeren we fans om elke dag de site te bezoeken. Het idee is dus om de ‘Ilse-experience’ tot leven te laten komen. Om die met elkaar te kunnen delen. Zo zie je altijd wat er speelt. En is Ilse altijd ‘next to you’.
Traktatie
De nieuwe site lanceren we 13 mei. En de échte Ilse-fan (of wieweet Ilse zelf als ze dit leest) weet précies waarom we voor die datum kiezen. Dan is de Almelose schone namelijk jarig en wordt ze 35 jaar. Als dat geen prachtige traktatie aan haar fans is!
Het is pas het topje van de ijsberg. Wij lopen nu al over van prikkelende ideeën! Deze eerste aanzet wilden we toch graag direct met jullie delen. En het liefst ook met Ilse.
Twitter je mee?
Nu is natuurlijk de vraag… hoe vertellen we Ilse over ons enthousiasme? We hebben haar een tweet gestuurd. Maar alle hulp is welkom, dus help dat bericht te retweeten!
En heel misschien leest ze nu al met jullie mee. In dat geval: Hoi Ilse, leuk dat je ons leest! We zijn benieuwd wat je ervan vindt. Zin om elkaars passie te delen?
Vrijdag 27 januari 2012
Beeldend kunstenaar Ben Heine combineert fotografie met illustraties.
Dit resulteert in zeer eigenzinnige en grappige combinaties!
Hieronder enkele voorbeelden:
Kijk voor meer voorbeelden op: http://www.froot.nl/posttype/froot/kunstenaar-combineert-op-unieke-wijze-potloodschetsen-met-fotos/
Dinsdag 24 januari 2012
2012 is een jaar voor call-to-action voor de automotive. Mede vanwege een slagveld op het gebied van prijzen moeten autofabrikanten steeds meer de ‘touchpoints’ van hun merken in lijn brengen met specifieke merkervaringen en producteigenschappen.
Zakelijke dienstverlening
De merken in deze bedrijfstak worden steeds belangrijker. Veel van deze merken worden door hun eigenaren nog ondergewaardeerd, maar zullen wel de uitdaging in 2012 moeten aangaan.
Consumer Packaged Goods
Volgens Interbrand zal in 2012 de branding van deze producten een nieuwe weg inslaan. Vanwege de recessie en het verslechterde consumentenvertrouwen moeten deze merken zich herdefiniëren om aan de behoeften van die consumenten te voldoen.
Digital
De taak van merken, trendsetters, journalisten zal zijn: het consumenten makkelijker maken om beslissingen te nemen en het leven van online consumenten simpeler maken.
Opkomende markten
Sommige consumenten in landen met opkomende markten zullen vaker gaan reizen en premium goederen kopen. Het is aan brandmanagers om hen tegemoet te komen en verwachting te creëren.
Financiële sector
Deze sector zal ook in 2012 gebukt gaan onder onzekerheid. Maar duidelijk is wel dat merken dit jaar een nog belangrijkere rol zullen gaan spelen.
Gezondheid
Het merkenmodel ontwikkelt zich verder in 2012 en de gezondheidsindustrie zal een aantal opmerkelijke veranderingen zien. Wordt gezond het ‘nieuwe groen’?
Media
In 2012 hebben mediaconsumenten nog meer dan voorheen mogelijkheden om geld te verdienen via user generated content. Ze krijgen ook meer keuze in apparaten (zoals gadgets) en inhoud.
Retail
In 2012 kunnen consumenten altijd en overal shoppen. Merken moeten leren relevant te blijven voor de consumenten, die steeds meer verwachten dat hun behoeften direct kunnen worden ingevuld.
Bron: marketingonline.nl
Donderdag 19 januari 2012
Social media dashboards zoals Tweetdeck en Hootsuite zijn ideaal om een beetje over- en inzicht te houden in je persoonlijke Twitterstream. Vrijwel ein-de-loos lijsten maken op thema, onderwerp of mensen, maar ook je tweets en posts managen vanuit één tool. Niet verkeerd met alle social netwerken. Hootsuite heeft vandaag een infographic naar buiten gebracht over het wereldwijde gebruik.
Opvallend is de grote stijging in de afgelopen periode, misschien heeft het iets te maken het veranderde Tweetdeck waar nog niet iedereen aan kan wennen. Het gebruik gaat voor 80 procent via het web, maar nu is de Hootsuite-app ook niet echt gebruiksvriendelijk te noemen.
Donderdag 12 januari 2012
Even een terugblik op één van mijn eerste projecten: het maken van een 3 sterren website. Ik neem jullie graag mee in het proces, om uit te leggen hoe dat in z’n werk gaat.
Carolien (onze traffic manager) briefte mij over een uitdagende klus. Een ‘3-sterren’ website voor een klant. Mijn eerste website-opdracht was een feit. Ik mocht nu echt aan de slag!
In korte tijd was het ontwerp klaar, die werd ontwikkeld in de Studio van weSENSit. Nadat ik alles had verzameld, kon ik meteen aan de slag. Ik bestudeerde eerst de layout zodat ik die daarna ‘website-klaar’ kon maken. Dat houdt in dat de lay out in te lezen is door ons moderne CMS systeem.
Bij het omzetten komt veel kijken. De layout wordt aangeleverd als één bestand. Ik haal er elementen uit die bruikbaar zijn voor de HTML versie. Vaak is het niet nodig alle elementen uit een bestand te gebruiken. HTML maakt veel dingen mogelijk zonder aparte elementen te gebruiken. Denk dan bijvoorbeeld aan kleuren en afgeronde hoeken. Dit kan allemaal met CSS en CSS3. Dat zijn een soort ‘programmeerbare sjablonen’.
Na die stappen hoefde ik alleen nog de puntjes op de i te zetten en uiteindelijk was alles précies zoals het ontwerp… maar dan ook echt werkend! Dat maakt het extra leuk om het resultaat te zien. Eindstand: de klant tevreden en ik natuurlijk ook. Nu weer met een frisse dosis motivatie op naar het volgende project!
Benieuwd naar het resultaat: > bekijk het hier
Woensdag 11 januari 2012
Er zijn veel methodes om te onderzoeken hoe je conversie kunt vergroten. Een veel toegepaste methode is eyetracking. Bij een eyetracking onderzoek wordt met behulp van camera’s vastgelegd welke onderdelen van een website door de bezoekers bekeken worden, in welke volgorde, hoelang en hoe vaak.
Nadelen eyetracking
Door het uitvoeren van een eyetracking onderzoek kom je erachter welke zaken de aandacht trekken, tussen welke zaken bezoekers heen en weer kijken (en ze dus wellicht twijfelen) en welke zaken bezoekers bekijken voordat zij een keuze (klik) maken. Echter, wat je na een eyetracking onderzoek nog steeds niet weet is of het bekijken van bepaalde zaken ook daadwerkelijk iets triggert in het hoofd van bezoekers, welk type emotie getriggerd worden en hoe ‘erg’ deze emotie is. Leidt twijfeling bijv. tot frustratie of wordt er gewoon een gezonde afweging gemaakt? Om ook antwoord op deze vragen te krijgen is het goed om emotiemeting toe te voegen aan eyetracking onderzoek.
Combinatie eyetracking & emotiemeting
We komen er door eyetracking onderzoek achter welke zaken door het visuele filter (1) van bezoekers komen, en door emotiemeting welke zaken door het mentale filter (2) komen.
Emotiemeting kan zodoende antwoord geven op de ‘waarom’ vraag: wat gebeurt er in het hoofd van de bezoeker voorafgaand aan een bepaalde actie? Inzicht in het waarom of de oorzaak van gedrag (achterliggende behoeftes, emoties, etc) maakt dat je gedrag kunt begrijpen en er daarom effectiever op kunt inspelen. Kortom: inzicht in waarom maakt dat je weet hoe je gedragsverandering teweeg kunt brengen.
Door ook emoties te meten kun je dus effectiever inspelen op het gedrag en de behoeften van je bezoekers. Je kunt beter verklaren waarom bezoekers zich op een bepaalde manier gedragen. Daarmee kunnen er andere oplossingen komen dan wanneer je die extra inzichten niet had gehad.
Inzicht in emoties werpt zodoende vaak nieuw licht op de zaak: het probleem blijkt met iets anders te maken te hebben dan je aanvankelijk dacht!
Klik hier om de resultaten van een combineerd eyetracking en emotieonderzoek naar de webshop van Oxfam Novib te bekijken.
Bron: frankwatching
Donderdag 5 januari 2012
2011 is een jaar waarin erg veel is veranderd. De aanhoudend slechtere marktsituatie dwong veel organisaties te veranderen en flink in te leveren op het gebied van marketing en communicatie. Ook is de merktrouw in veel gevallen gedaald en zijn merken kwetsbaarder geworden. De omzet en het rendement is in de helft van de gevallen (verder) gedaald. Ook bleven in veel gevallen de marketing-, communicatie-, opleidings- en innovatiebudgetten onverminderd onder druk staan. Het is een jaar waarin flink gesleuteld is aan strategie, organisatie en merk. Maar er is wederom veel uitgesteld en beslissingen zijn vooruitgeschoven. Een blijvend probleem is de nog steeds groeiende merkontrouw van veel klanten/consumenten. Het belang van klantgerichte services neemt sterk toe. Tegelijkertijd zijn de meeste bedrijven nog onvoldoende klantgericht.
Voor 2012 blijven internet en social media erg belangrijk en verwacht de professionals voortgaande prijsconcurrentie en recessiedruk. Men is verdeeld over het omzetperspectief, budgetten stijgen nauwelijks. Opleidingsbudgetten blijven nog meer achter bij deze ontwikkelingen. Accountability en innovatie zijn beiden absolute blijvers volgens de grote meerderheid. De klant op maat bedienen is en blijft de marketingopdracht voor de toekomst. Ook in 2012 blijven MVO en social media beiden zeer belangrijke trends voor organisaties. Daarnaast blijven huismerken stevig doorgroeien en veroorzaken prijsdruk voor A-merken.
bronvermelding:
Adformatie
Dinsdag 3 januari 2012
In de nieuwe Code E-mail staat omschreven hoe en wanneer organisaties (adverteerders, bestandseigenaren en bewerkers) commerciële e-mail mogen versturen. In de Code staan onder andere belangrijke bepalingen, waarin eisen worden gesteld aan transparantie in het vragen van: toestemming, de afmeldprocedure en derdeverstrekking.
In de afgelopen vijf maanden heeft DDMA veel aandacht besteed aan de nieuwe Code E-mail door voorlichting op bijeenkomsten en op de website. Dat de branche zich goed heeft voorbereid, blijkt onder andere uit de vele vragen die het DDMA bureau de afgelopen maanden heeft ontvangen. "Het is goed te zien dat de Code zo goed is opgepakt. Sinds vandaag moet de ontvanger te allen tijden weten waar hij aan toe is. De Code stelt hoge kwaliteitseisen aan transparantie in reclame via e-mail. Dit is niet alleen goed voor de consument, maar ook voor de organisaties die zich op deze manier positief onderscheiden," aldus Jitty van Doodewaerd, Compliance Officer DDMA.
Organisaties die nog niet hebben gecontroleerd of zij aan de Code E-mail voldoen, kunnen de Code downloaden op de website van DDMA.
bronvermelding:
Dutchcowboys.nl
Dinsdag 3 januari 2012
Google+ had een droomstart, aangejaagd door enkele 100-en miljoenen gebruikers van Google GMail, en heeft inmiddels 65 miljoen 'gebruikers'. Je kunt daarmee nu al stellen dat dit een groot succes is voor Google. Of het netwerk daarmee een serieuze comcurrent is voor Facebook is moeilijk te zeggen. Het kan ook zijn dat Google+ een eigen positie gaat krijgen naast Facebook, Twitter en LinkedIn. In dat geval is de gebruiker altijd winnaar.
Google+ kun je vandaag haast niet meer overslaan. Google+ zal verder groeien net als Facebook, wat afstormt op de 1 miljard gebruikers. Facebook biedt bedrijven met Pages vrijwel maximale mogelijkheden wat betreft branding. Google+ branded pages is nieuw en zal nog verder moeten worden ontwikkeld. Google heeft hier altijd nog een moker achter de hand als het aankomt op SEO. Google kan als het wil (deels gebeurt dit al op de zoekresultatenpagina) bedrijfspagina's maximaal promoten zodat de noodzaak voor bedrijven om deel te nemen aan Google+ een must wordt. De belangrijkste verschillen:
1. Advertising
Facebook is op dit moment het enige sociale netwerk dat bedrijven de mogelijkheid biedt om te adverteren. Met Google Adwords in de achterzak lijkt het voor Google+ een kwestie van tijd voordat zij deze ook gaan aanbieden. Of het formaat echter past bij de opmaak en functionaliteit is nog wel een belangrijk punt. Daarbij zal Google ongetwijfeld eerst zeer intensief moeten testen om te voorkomen dat de nog relatief nieuwe gebruikers afhaken als de contextuele Ads over hun pagina schieten.
2. Applicaties
Facebook ligt hier echt een straatlengte voor en heeft naast de vele eigen ontwikkelde applicaties en tools een developer community achter zich die door de jaren heen een ongekende hoeveelheid software heeft ontwikkeld. De vraag is of deze developers ook hun apps willen omzetten naar Google+, hoe vriendelijk en toegankelijk de .api's zijn en of er voldoende Business opportunities zijn. Google+ beschikt nu alleen over games en wat browser plugins.
3. Interactiviteit
Google+ lijkt ook op dit punt nog de strijd te verliezen. Facebook biedt ook hier, mede door de langere ervaringen van het netwerk, meer mogelijkheden die duidelijk zijn afgestemd op het gebruikersgedrag. Toch zal Google+ snel leren van het huidige gebruik en heeft het een sterke troef in handen met Hangout's. Als deze functionaliteit massaal gaat worden opgepakt kan Facebook op dit punt aan de bak.
4. Events
Facebook biedt al jaren de mogelijkheid voor het plaatsen en promoten van events. Hiervoor biedt Facebook je twee manieren om een event aan te maken: via je persoonlijk profiel of via een Facebook page. Het voordeel om een event aan te maken via een page ten opzichte van de mogelijkheid vanuit je persoonlijk profiel, is dat je updates kunt sturen naar alle fans van je Page. Hiermee heb je gelijk een prima tool om je event te promoten. Google+ biedt deze functionaliteit niet, noch wordt het (nu nog niet) genoemd in hun plannen. Wie z'n event wil promoten moet zeker kijken naar Eventbrite for Pages, dit is een prima manier om event-tickets te verkopen via een Facebook Page (niet gratis).
5. Video
Voor foto's en video's bieden beide platformen voldoende mogelijkheden. Google+ lijkt in benadering en mogelijkheden hierin gebruikersvriendelijker dan Facebook. Niet geheel onlogisch omdat Google nog twee andere troefkaarten bezit met Picasa en natuurlijk YouTube. Beiden zullen zeker dieper worden geintegreerd in Google+. Facebook biedt steeds vaker videocontent als het gaat om liveregistraties van events. De kwaliteit is hiervan in de meeste gevallen zeer goed. Google+ heeft echter nog een zeer sterke troefkaart in handen met de Google+ Hangout functionaliteit (zie als voorbeeld de newyearshangout). Het is ook mogelijk om in een Hangout (samen met maximaal 10 personen tegelijkertijd) naar een live stream op YouTube te kijken.
6. Segmentatie
Google+ biedt met Circles hier duidelijk meer functionaliteit. Voor bedrijven liggen hier prima mogelijkheden om op basis van profielen en interesses specifieke content te bieden binnen een Circle van een gebruikersgroep. Probleem voor bedrijven is vandaag dat het aantal mensen dat gebruik maakt van Google+ nog relatief laag is en je met het inzetten van de functionaliteit die Circles biedt kiest voor een veel langere implementatietijd dan via Facebook waar al die gebruikers vaak al wel zijn.
Bron: dutchcowboys.nl
Maandag 2 januari 2012
Social media heeft de definitieve doorbraak in 2011 toch wel doorgemaakt. Je kunt er simpelweg niet meer omheen. Social media bepalen het nieuws, kunnen merken en mensen maken of breken en lopen als een rode draad door grote media evenementen als The Voice of Holland en Serious Request. Toch zijn er nog veel bedrijven die de stap om iets met social media te gaan doen nog niet te maken. Ik bespreek hier vijf veelvoorkomende redenen.
1. Ik heb niks interessants te delen
Een veelgehoord argument waarom bedrijven geen social media willen inzetten is omdat ze denken dat ze niks te delen hebben. Op zich een vreemd argument, want ieder bedrijf vindt zijn eigen product toch helemaal geweldig? En dat wil je dan ook aan zo veel mogelijk mensen vertellen? Social media zijn daar de ideale manier voor. En het voordeel is: je hoeft het niet aan iedereen te vertellen, je vertelt het meestal alleen tegen de mensen die het ook echt interessant vinden. Als je inderdaad niks interessants te delen hebt dan moet je je website misschien ook maar vergeten en verder helemaal stoppen met marketing.
2. Niemand wil horen wat ik te zeggen heb
Als vervolg hierop is het volgende argument: niemand wil toch horen wat ik te zeggen heb? Dat lijkt me sterk. Als je een beetje gelooft in je product dan willen mensen daar ook over horen. Je hoeft je boodschap niet aan iedereen te vertellen. Er zijn genoeg mensen die je producten en je boodschap inderdaad niet interessant vinden. Maar het gaat juist om die mensen die het wel interessant vinden. Die kan je perfect bereiken via sociale media. Mensen die op je website komen willen ook horen wat je te zeggen hebt, waarom zouden ze dat op sociale media niet doen?
3. Mijn doelgroep zit niet op sociale netwerken
Er bestaat een beeld van sociale netwerken dat er slechts bepaalde doelgroepen op aanwezig zijn. De grote meerderheid zal inderdaad vooral binnen bepaalde doelgroep vallen. Maar andere doelgroep zijn ook ruim vertegenwoordigd op sociale media. Sterker nog social media is inmiddels de populairste online bezigheid. Van iedere 5 minuten die mensen online zijn besteden ze 1 minuut aan sociale media. Facebook alleen al bereikt meer dan de helft van het online publiek. 55+-ers vormen de snelst groeiende groep gebruikers van social media. Bovendien is social media niet alleen Twitter en Facebook er zijn veel meer platformen gericht op specifieke doelgroepen. Denk aan LinkedIn voor B2B, Hyves voor jongeren, YouTube voor entertainment. Praktisch iedere doelgroep die online actief is zit op social media.
4. Ik heb geen tijd
Tijdtekort voor social media is net als met andere tekorten een kwestie van prioriteit. Social media kosten niet per se veel tijd en het voordeel is, je kunt klein beginnen. Begin maar eens met een Twitter-account, slaat het aan dan kan je altijd meer tijd investeren. Bovendien hoef je niet alles zelf te doen. Je kunt in principe iedereen binnen je organisatie mee laten communiceren op sociale netwerken, zo verdeel je de tijd en energie. En als je medewerkers het leuk vinden zul je zien dat ze ook buiten werktijd hiermee doorgaan.
5. Ik geloof niet in sociale media
De cijfers spreken voor zich. Je doelgroep zit op social media. Er wordt ontzettend veel tijd doorgebracht op social media. Je kan je doelgroep heel veel specifiek bereiken en je hoeft eigenlijk niemand lastig te vallen met je boodschap die het niet wil weten. Wat wil je nog meer? Bewijzen? Wat denk je van Dell die in 2009 al $9 miljoen omzet genereerde via Twitter en Facebook? Of de lokale Rotterdamse ondernemer LokalHeroz die zijn afgelegen winkel via social media op de kaart wist te zetten? Of de Stadsbakker die met zijn Twitterbrood een schare van 2.234 volgers op Twitter wist te creëren. Er zijn genoeg voorbeelden te benoemen, sommige met keiharde cijfers maar vooral veel op gevoel. Want naast directe omzet draagt het ook bij aan een grotere bekendheid, trouwere klanten, meer transparantie en nieuwe bronnen ter inspiratie.
Het is tijd om te stoppen met smoesjes en in 2012 te beginnen met social media.
Bron: E-Difference
Vrijdag 23 december 2011
Oké, je hebt een goed lopende website. Die hou je natuurlijk goed in de gaten met Google Analytics! Maar wil je nou echt up to date zijn? Neem dan eens een kijkje in de Appstore voor de app ‘AnalyticsPro’.
Zoals je misschien wel weet werkt de Google Analytics interface niet echt handig op je iOS apparaat. Natuurlijk wil je als ondernemer altijd op de hoogte zijn van de laatste trends op je website. Download daarom snel AnalyticsPro, de app van Black Burn Internet. Met deze app kan je snel de allerlaatste Google Analytics statistieken zien, zoals bijvoorbeeld het aantal bezoekers van vanochtend, de omzet van gister en het aantal transacties van vorige week.
Een leuke feature van deze app is dat je via Airprint meteen de statistieken kan printen. Daarnaast kun je ook nog exporteren naar PDF of TXT. Je hebt de computer dus helemaal niet meer nodig!
Android gebruikers zullen helaas nog even moeten wachten want AnalyticsPro is er alleen voor iOS! De app kost €4,99 in de Appstore.
Vrijdag 23 december 2011
Donderdag 22 december 2011
Klanten en kennissen vragen mij weleens: ‘Dat social media… is dat nou wat voor mijn bedrijf? Wat heb ik er eigenlijk aan en is het niet gewoon een hype die wel weer overwaait?’ Vaak hebben ze tegelijkertijd een lichaamshouding die uitstraalt ‘ik ga er toch niets mee doen’. Stiekem hopen ze dat ik hun aanname bevestig en vertel dat social media slechts een tijdelijke trend is …
Maar nee, ik zet ze liever meteen op het juiste spoor en antwoord: ‘Vanwaar jouw vraag? Wil je wat gaan doen met social media?’ Vervolgens krijg ik meestal de reactie: ‘Ja, ik heb een beetje naar Twitter en Facebook gekeken. En op internet lees ik dat ik niet meer om social media heen kan, dat het ‘de toekomst’ is.’
En dan wordt het gesprek interessanter. De meest gemaakte fout in social media komt namelijk aan het licht. Ondernemers gaan vaak druk bedenken hoe ze social media kunnen inzetten in hun bedrijf. Met andere woorden: ze zoeken een reden om Twitter, Facebook of LinkedIn te gebruiken.
Dan leg ik uit dat het niet de bedoeling is, een reden te zoeken om social media in te zetten. Het gaat om de stappen die ervoor zitten. Wat is je doel? Wie wil je bereiken?
Alleen dat helpt je te bepalen of social media voor jouw bedrijf geschikt is. Stel éérst je doel en doelgroep vast. Kijk daarna pas welke communicatiemiddelen zich daar het beste voor lenen en of social media een van die middelen moet zijn.
Ik daag je uit om voor jezelf op onderzoek uit te gaan. Neem (nog) eens goed je doel en doelgroep onder de loep. Vraag je daarna af of die doelgroep ook social media gebruikt. Door dit goed te analyseren geef je jezelf gelijk antwoord op de vraag: ‘Moet ik wat met social media gaan doen?’
Kan jouw eigen onderzoekje nog wel een professionele blik gebruiken of wil je gewoonweg meer weten? Neem gerust contact met me op. Bel 0547-272020 en/of mail naar david@wesensit.nl. Ik maak je graag wegwijs.
Dinsdag 20 december 2011
Een van de opvallende uitkomsten is dat marketingbudgetten niet verhogen maar het aandeel van social mediabestedingen wel stijgen. "We constateren ook een verschuiving binnen de nagestreefde doelen zoals bijvoorbeeld de groei van communityvorming en zoekmachinepositie. Het onderzoek maakt duidelijk dat social media nog steeds jong is. Grote bedrijven vinden zich daarbij nogal onervaren."
De sociale media die worden ingezet zijn in volgorde van belangrijkheid Twitter, Facebook en LinkedIn. Interessant is de verwachting in 2012 voor Google+, online video en weblogs. Behalve een duidelijke groeiverwachting, lijkt de inzet ervan heel helder: kennisdeling.
bron: www.socialmedia-onderzoek.nl
Maandag 19 december 2011
Hoe vaak ben je deze maand naar de sportschool geweest? Ga je liever naar een restaurant of een club? En wat zegt je hoeveelheid vrienden eigenlijk over je geluk? Het zijn volgens Vodafone allemaal zaken die van invloed zijn op je 'Leefritme': De balans tussen werk, privé, reizen, ontspanning, familie, vrienden en je geluksgevoel daarbij.
Het zijn ook zaken, die zich op basis van je social media gebruik op bijvoorbeeld Foursquare, Twitter en Facebook, heel nauwkeurig laten bijhouden. Daarom lanceert Vodafone deze week een 'social leefritme dashboard': Een mashup die je precies verteld wat jouw social media gedrag over jouw leefritme zegt.
Wie veel gaat sporten, zit over het algemeen lekkerder in zijn vel dan mensen die dat niet doen. En reis je vaak met het OV? Dan is de kans groot dat je meer stress hebt dan mensen die met de fiets naar hun werk gaan. Op basis van je Foursquare check-ins is het dashboard in staat je hier een nauwkeurig beeld van te schetsen. Maar het vertelt je ook in 1 oogopslag wat je favoriete vorm van ontspanning is, en hoeveel km je dagelijks reist.
Ook het aantal vrienden en followers dat je hebt op Twitter en Facebook zeggen iets over jouw leefritme. Ben je een veel actievere twitteraar dan facebooker? Dan is de kans groot dat je een 'Virtual Connector' bent: Een virtuele netwerker die online veel meer 'vrienden' heeft dan in het echt. Fanatieke facebookers zijn vaker een een 'New Open Social' met een enorm actief sociaal leven on- en offline.
Het dashboard is een initiatief van Vodafone Nederland is samenwerking met Leefritme.nl, een kenniscentrum dat al enkele jaren onderzoek doet naar het leefritme van Nederlanders. De widgets in het dashboard verwijzen allemaal naar uitkomst van die verschillende onderzoeken. Zo is het hebben van een goede relatie bijvoorbeeld een verhoger van 'je leefritme geluk' maar ook het feit dat je via sites als Facebook tegenwoordig contact kunt onderhouden met vrienden die duizenden kilometers ver weg wonen.
Bijzonder aan het dashboard is dat al deze persoonlijke informatie via de API's van Facebook, Twitter en Foursquare automatisch wordt opgehaald en in het dashboard wordt geladen. De bezoeker hoeft dus geen enkele parameter zelf in te vullen, alleen zijn social media accounts te koppelen.
Vrijdag 16 december 2011
Door veel bedrijven wordt gebruik gemaakt van linken naar (actie)pagina’s in Twitter berichten. Echter, of deze linken ook voor het gewenste bezoek zorgen was tot voor kort onbekend. Dan Zarella heeft dit onderzocht. Hij heeft 200.000 random geplaatste linkjes in Twitter berichten geanalyseerd en gekeken naar de “click-through’ ratio: de CTR. In dit geval: het aantal kliks op een link gedeeld door het aantal volgers.
Begin, midden of einde van een tweet?
Uit deze analyse is gebleken dat het plaatsen van een link op een kwart van het Twitter bericht zorgt voor de meeste kliks. Het plaatsen van een link in het eerste gedeelte (15%-40%) van een Tweet is dus het meest effectief. Het plaatsen van een link in het laatste gedeelte van een Tweet is het minst effectief. Er zit nog wel een piek in kliks als de link vlak voor het einde van het Twitter bericht wordt geplaatst. In onderstaande heatmap is gevisualiseerd hoe een Tweet is ingedeeld van begin tot eind, waarbij in het rood wordt weergegeven waar er een hoge CTR is en de lichte kleuren een lage CTR.
Bron: http://www.usability.nl/blog/
Donderdag 15 december 2011
je op de arbeidsmarkt door uit te blinken met je talent en hoge cijfers op je diploma. Heb je desondanks je talent nog niet ontdekt? Geen probleem, dan helpt de techniek je daar een handje bij met de PossessedHand en Mixel, de collectieve crea-app voor op de iPad.Voor iedereen die ten slotte dat beetje nostalgie nog zoekt in 2012 is er goed nieuws: de buurtbingo en festivals in Center Parcs, net als lekker losgaan met retro-scheldwoorden bieden de gewenste kneuterigheid. YoungWorks voorspelt de 10 jongerentrends van 2012.
bron: YoungWorks
Maandag 12 december 2011
Die titel raakt een gevoelige snaar. Als 'man van de teksten' voel ik me meteen aangesproken. En wil ik graag uitleggen welke meerwaarde een copywriter heeft. Gelukkig hoef ik mijn pen niet in de inkt te dopen. Ron zegt precies waar het op staat. En de laatste zin van zijn relaas is een heerlijke uitsmijter.
Lees de column en je snapt waarom ik als conceptdenker/copywriter te boek sta.
Woensdag 7 december 2011
Bron: froot.nl
Dinsdag 6 december 2011
100 CMO’s van de grootste retailers in de VS. Het percentage cmo’s dat vooral aan online advertising uitgeeft, is gedaald van 27 procent in 2010 naar 23 procent in 2011. De grootste retailers (12 procent van het onderzoekssample) geven nog minder uit aan online: 17 procent.
65 procent van de respondenten geeft aan dat de hoogte van het decemberbudget nagenoeg hetzelfde is als in 2010. Voor 20 procent is het hoger dan vorig jaar.
Search belangrijkste driver
53 procent van de ondervraagde CMOs zegt dat het voornamelijk door zoekmachinemarketing komt dat consumenten hen weten te vinden online. Bij de respondenten van de grotere retailmerken ligt dat percentage hoger, op 67 procent. Andere drivers zjin e-mailmarketing (13 procent) en een eerder winkelbezoek (8 procent). Een stuk minder dan vorig jaar: toen konden de laatste twee nog rekenen op respectievelijk 24 en 30 procent.
13 procent van de respondenten zegt dat social networksites de belangrijkste driver zijn voor consumentenbezoek. Maar men verwacht veel van social media-ontwikkelingen: 82 procent heeft social media dit jaar geïntegreerd in de marketingstrategie. Dat percentage lag in 2010 op 75 procent, en in 2007 op 4 procent. Gemiddeld wordt 16 procent van de marketingeuro’s besteed aan social networkingsites.
Facebook domineert hier: 94 procent maakt gebruik van Facebook dit jaar, en dat is tweemaal zo veel als Twitter. Linkedin is goed voor 12 procent, YouTube 11 procent, en Foursquare en andere location based services zijn goed voor 8 procent.
Opmerkelijk: 36 procent heeft een plek voor mobile in de marketingstrategie, vorig jaar lag dat percentage nog op 58 procent. En slechts een derde maakt gebruik van flash sales, zoals groep- en dagelijkse deals.
Bron: Marketingcharts
Maandag 5 december 2011
Nee, het advies luidt niet om tijdens pakjesavond van de pepernoten af te blijven, of aan de Kerstdis voor rauwkost te kiezen. Sinds kort is er een gratis app van het Voedingscentrum met gezonde en lichte maaltijden. Speciaal gemaakt om tijdens de feestdagen, naast bergen cadeaus niet ook nog eens wat extra kilo's erbij te krijgen.
Beetje meer, beetje minder
De app gaat over de good old Balansdag. Het principe daarvan is eenvoudig. Wie na een dag vol snoepgoed en rijk gevulde maaltijden let op wat hij of zij eet, zal z’n gewicht onder controle kunnen houden. Op een Balansdag eet je net iets gezonder en iets minder dan je gewend bent en laat je snoep, koekjes, chips en alcohol staan. Ook zorg je dat je flink meer beweegt. Op die manier compenseer je het teveel van de dag ervoor.
Handig voor in de supermarkt
De gratis app voor iPhone en Android geeft je suggesties voor een lichte hap, ingedeeld naar vlees, vis of vegetarisch. De app geeft je een maaltijdsuggestie. En als iets je niet aanspreekt, kiest hij wat anders voor je. Handig, als je na een avondje feesten even zonder inspiratie in de supermarkt staat!
Vette hap op Facebook
Om de Balansdag rond de feestdagen goed in de picture te zetten, komt het Voedingscentrum ook met een Facebook pagina. Daar kun je je vetste, zoetste, foutste uitspatting uploaden. Het Voedingscentrum kijkt mee. De grootste lekkerbekken maken kan op een prijs: of een gratis Balansdag kookboek, of een bezoek van de Balansdagbus, die voor jou en je vrienden eens gezond komt koken.
Bron: Dutch Cowgirls
Vrijdag 25 november 2011
QR-code, de tweedimensionale barcode die de smartphone als scanner gebruikt, staat voor een doorbraak. Kijk hier hoe marketeers, adverteerders en uitgevers er volop mee experimenteren.
De Quick Response-code, een vierkant hokje van minimaal twee bij twee centimeter, bevat in zijn blokjes voldoende gecodeerde informatie om de smartphone bijvoorbeeld naar een webadres te leiden. Liefst van een mobiele site waar iets te halen valt: wie de moeite neemt om te scannen, dient daarvoor beloond te worden.
Hoeveel Nederlanders actief scannen is eigenlijk niet duidelijk, wel dat er zes miljoen smartphones zijn, dat het installeren van een QR-lezer kinderlijk eenvoudig is en dat de QR-code een prima middel is om de offline wereld van papier en billboards te verbinden met online. Maar alleen als gebruikers van QR-code hem creatief en aantrekkelijk inzetten, zal het fenomeen een blijverdje blijken, in plaats van de innovatieve gimmick waarin het hier en daar dreigt te verzanden.
Vrijdag 25 november 2011
Donderdag 24 november 2011
Maandag 21 november 2011
Dat Google Street View een zeer prachtig programma is is voor de meeste mensen (op de paar na die zich in hun privacy aangetast voelen) overduidelijk. Dat uit zo’n programma een waar kunstwerk kan ontstaan is dan nog eens een leuke extra.
Een serie prachtige foto’s staan er op de website van Aaron Hobson. Ware kunstwerken op zich. Je zou denken dat de beste man de afgelopen jaren de hele wereld is afgereisd, op zoek naar de mooiste plekjes. Het is misschien moeilijk voor te stellen, maar niets is minder waar. De foto’s zijn geschoten door de lenzen van de Google Street View-auto’s.
De samenwerking tussen Google en Hobson resulteert in een serie feeërieke plaatjes. In de serie 'Cinemascapes' heeft Hobson op een fantastische manier foto’s en opnames van Google Street View gebruikt. De serie is opgebouwd rond foto’s van geïsoleerde en afgelegen landschappen die zijn geretoucheerd.
Een aanwijzing dat het hier echt gaat om foto’s van de zoekmachinegigant zijn de gezichten die netjes onherkenbaar zijn gemaakt.
Het is niet de eerste keer dat de foto’s van de zoekmachine geïntegreerd worden in een kunst project.
Vrijdag 18 november 2011
Negen van de tien Nederlanders zijn in hun vrije tijd dagelijks op internet te vinden. Met 3 uur en 6 minuten stijgt niet alleen het gemiddelde internet gebruik in 2011 met 24 minuten per dag, veel gebruikers hebben ook steeds meer profijt van het internet. Jongeren en hoogopgeleiden profiteren meer van internet dan ouderen en laagopgeleiden. Hierdoor dreigt een onzichtbare maar gevaarlijke digitale kloof tussen bevolkingsgroepen.
De onderzoekers, prof. Dr. Jan van Dijk en Dr. Ing. Alexander van Deursen zien internet uitgroeien tot “een eerste levensbehoefte vergelijkbaar met eten en drinken”, maar waarschuwen voor een gebruikerskloof tussen hoog- en laagopgeleiden. “Het internet doet er nu echt toe. Mensen vinden werk via internet, kopen producten online goedkoper dan in de winkel, handelen via marktplaatsen en vinden geliefden via datingsites. Jongeren en hoogopgeleiden profiteren meer van de mogelijkheden die het internet te bieden heeft dan ouderen en laagopgeleiden,” aldus Prof. Jan van Dijk.
“33% van de jongeren bijvoorbeeld zoekt en vindt op internet informatie als ze een medische kwaal hebben, tegenover 22% van de 55+ers, die daar meer baat bij zouden hebben. Ook gebruiken steeds meer mensen het internet bij het vinden van een baan. Toch dreigt er een forse digitale gebruikerskloof te ontstaan tussen de verschillende lagen van de bevolking.”
Donderdag 17 november 2011
AMSTERDAM - Google heeft woensdagavond de langverwachte digitale muziekwinkel Google Music onthuld.
De dienst komt acht jaar na de lancering van de iTunes Store van Apple en doet in principe hetzelfde. Toch heeft Google een grote kans te slagen op de muziekmarkt.
In Google Music kunnen gebruikers digitale liedjes opslaan en kopen. Losse nummers gaan ongeveer 1 dollar kosten, vergelijkbaar met de prijzen in iTunes. Wel geeft Google elke dag een nummer gratis weg.
Voor Google Music heeft de zoekgigant contracten gesloten met Universal Music Group, Sony Music Entertainment en EMI. Met Warner is nog geen overeenkomst bereikt. In totaal zijn nu al acht miljoen nummers beschikbaar, op termijn zullen dit er 13 miljoen worden.
Voorlopig kunnen wel alleen consumenten in de Verenigde Staten gebruikmaken van de dienst. Wanneer de muziekwinkel naar Europa komt is niet bekend.
Kansen
Ondanks de immense populariteit van iTunes zijn er een aantal kansen voor Google Music. Zo bieden artiesten exclusieve content aan in de muziekwinkel van Google, bijvoorbeeld opnames van concerten.
Daarnaast is de muziekwinkel van Google niet alleen beschikbaar als webapplicatie voor op pc’s, maar ook op alle smartphones uitgerust met het mobiele besturingssysteem Android. Er zijn inmiddels 200 miljoen Androidapparaten geactiveerd.
Al deze gebruikers kunnen nu heel gemakkelijk muziek aanschaffen in de digitale winkel terwijl iTunes alleen met een omweg te gebruiken is. Bovendien zal Google links naar de muziekwinkel aanbieden bij muziekvideo’s op Youtube.
Google+
Google heeft ook een integratie met het sociale netwerk Google+ in het leven geroepen. Gebruikers van Google Music kunnen aangekochte muziek delen met hun contacten op Google+. Deze contacten kunnen de nummers dan kort beluisteren en eventueel aanschaffen.
Donderdag 17 november 2011
Hoe doet Google dat toch?
Het principe is simpel: start met het creëren van een gratis tool, die weinig tijd vergt om te leren, en laat je bereik oplopen tot miljoenen gebruikers. Daarna introduceer je steeds nieuwe diensten. Gebruikmakend van je inmiddels grootschalige merkbekendheid krijgen ook deze diensten in een mum van tijd vele bezoekers en gebruikers. De derde stap is om al je diensten te koppelen; eerst op minuscule wijze door middel van een extra profielveld waarin je websitelink kan worden getoond. Vervolgens bouw je steeds verder aan deze koppelingen, zodat je diensten top-of-mind zijn en je de primaire partij bent om een account op aan te maken. Dit gaat natuurlijk over Google. En het geeft kort weer hoe je marktleider wordt op allerlei gebieden. Maar kun je ook het grootste sociale netwerk worden in een markt, die met meerdere netwerken en miljoenen gebruikers al zeer volwassen is?
Google +1 button
Inmiddels zijn de Google+ Pages geïntroduceerd. Het nieuwe sociale netwerk biedt nu dus ook organisaties en instellingen de mogelijkheid om een professionele (of commerciële) pagina aan te maken. Waarom zou je als organisatie er voor kiezen om op Google+ een profiel aan te maken en niet enkel op Facebook? En waarom nóg een extra medium waar je aanwezig bent?
Het antwoord is de Google +1 knop. Deze button is eind maart van dit jaar al uitgerold door Google. De +1 button is de tegenhanger van de Facebook Like button, waarmee je aangeeft of je een pagina, een product, een status update, een foto of een reactie leuk vindt door één druk op de knop. In eerste instantie leek de Google +1 button dan ook meer een kopie van de Facebookvariant en werd er niet overmatig gebruik van gemaakt. Zeker niet ten koste van de Like button.
Kijkend naar het social media kanaal Google+, wordt de rol van de +1 button een stuk duidelijker. Google zelf zegt het volgende over deze button:
[ ... ] zodat al uw +1-waarderingen – afkomstig van uw pagina, uw website, advertenties en zoekresultaten – bij elkaar worden opgeteld en als één totaal worden weergegeven. Consumenten kunnen alle aanbevelingen te zien krijgen die uw bedrijf heeft ontvangen, of ze nu kijken naar een advertentie, een zoekresultaat of uw pagina. Dit betekent dat uw +1-waarderingen niet alleen de 40 miljoen gebruikers van Google+ bereiken, maar ook alle mensen die elke dag weer Google gebruiken.
Integratie en bereik
Integratie is keyword als het gaat over de +1 button. Door middel van deze integratie wordt je bereik alleen maar groter. Gebruikers van Facebook zien de ‘likes’ van vrienden enkel op Facebook en websites waar je met Facebook kunt inloggen. Gebruikers met een Google-account zien een +1 overal opduiken – heb je als gebruiker iets of iemand op een website een +1 gegeven, dan zien je vrienden dat overal terug: in de Google zoekresultaten, bij zoekmachine advertenties (AdWords), bij Google afbeeldingen (sinds kort), op Google+ en op andere website. Daarnaast komt er de koppeling met direct connect, waarmee gebruikers straks automatisch je Google+ pagina kunnen openen door via Google Search op +merknaam te zoeken. Door het bereik van Google, bereik je als organisatie of merk ook een grotere doelgroep. Dat is wat je wat je als organisatie wilt. De kracht van Google (het bereik) wordt dus je eigen kracht.
Wat gaat er nog komen?
Google heeft natuurlijk nog een ander middel in handen om zowel integratie als bereik te versterken: Google Analytics. Social media worden steeds beter getoond in Analytics en ook het aantal keren dat de +1 knop wordt aangeklikt is meetbaar in de statistieken. Dat is voor organisaties natuurlijk fantastisch.
Voor individuen wordt het steeds belangrijker om relevante informatie te verkrijgen, zeker nu ook bedrijven zich massaal op social media storten. Google weet dit. Afgelopen weekend werd bekend dat Google nu al innovatief aan de slag is om Google+ beter te maken dan Facebook. En ook YouTube wordt vernieuwd om naadloze integratie met Google+ mogelijk te maken. Het zou me niets verbazen als je binnenkort bepaalde Google+ Pages als aanbeveling te zien krijgt, op basis van je zoekgedrag in Google’s zoekmachine.
Donderdag 17 november 2011
gebruik van Layartechniek.
In het december nummer van Linda is op vijftig pagina’s augmented reality toegevoegd in de vorm van digitale buttons. In totaal gaat het om 120 ‘buttons’ die gescand kunnen worden met een smartphone. Deze linken naar onder meer een backstage video van de cover shoot, een webwinkel met kleding die in de artikelen is te zien, en een site waar een testrit is te boeken voor in het nummer geadverteerde auto’s.
Jildou van der Bijl, mede-hoofdredacteur van Linda.: “Met de technologie van Layar kunnen we nu werkelijk een directe connectie maken tussen print en digitaal, we kunnen actie en actualiteit toevoegen aan Linda. Ik zie waanzinnige mogelijkheden voor lezers en adverteerders. Wat is er nu leuker dan een prachtige schoen te zien in je tijdschrift en die met een druk op je mobiel meteen te kunnen kopen?”
Woensdag 16 november 2011
Wil je er tijdens een deftig diner ook goed uitzien maar wil je liever in een strak pak ergens gaan eten? Dan is dit setje servetten wellicht wel een optie voor je. De servetten zijn ontworpen door de Spaanse ontwerper Héctor Serrano.
Wellicht leuk als een Sinterklaas-surprise. Te bestellen via Amazon.
Bron http://www.stylecowboys.nl/Lifestyle/2517Dinsdag 15 november 2011
Ik verwonder me regelmatig over de ontwikkeling van het koffie drinken en de ervaring die daarmee gepaard gaat. De filterkoffie thuis, het bakje slootwater bij een restaurant en de plastic bekertjes op het werk. Allemaal aan een grote verandering onderhevig. Tegenwoordig is de ervaring leading. En de koffie is een avontuurlijke verleiding van alle zintuigen geworden. De bonen, de melk, het kopje, de schotel, het lepeltje en de entourage, hoe beter afgestemd, hoe rijker de ervaring. Het meest recente treffende voorbeeld staat in Mexico: Cielito Querido Café. Deze keer niet zelf bezocht - al heb ik Mexico wel herhaaldelijk mogen ervaren. Gelukkig is de ervaring online net zo mooi als het interieur, dus je kunt alvast wegdromen.
Het concept is ontwikkeld door designer Esrawe en trok mijn aandacht dankzij een mooie foto in Frame magazine. Ik heb online gezocht naar deze prestigieuze designer en senor Hector weet hoe je van cultuur, mensen en authenciteit een prachtige ervaring kunt maken. Voeg hier het element koffie aan toe en je hebt een uniek verhaal.
Bron: http://www.dutchcowgirls.nl/life-style/5315
Vrijdag 11 november 2011
Mensen die niets met Twitter hebben denken dat de 'idioten' die wel op het medium actief zijn alleen maar aan anderen willen delen wanneer ze een bezoek aan de wc brengen of wanneer ze een lekkere boterham met pindakaas eten. Gelukkig weten wij wel beter. En dat weet Twitter ook. Daarom is er een nieuw platform gecreëerd waarop de verhalen achter een simpele tweet verteld worden.
Persoonlijke ervaringen met Twitter. De menselijke kant achter de virtuele connecties. Verhalen die achter de 140 tekens zitten. Dat is wat Stories.Twitter.com is. Zelf kan je ook meedoen. Via een tweet naar @twitterstories of door gebruik van de hashtag #twitterstories met een link naar de video of foto die je verhaal illustreert, loopt je verhaal kans te worden geselecteerd. Op de website zijn nu al veertien verhalen te lezen die bewijzen wat voor een positieve invloed Twitter kan hebben. Het zijn stuk voor stuk mooie verhalen die de critici de mond zouden moeten snoeren.Donderdag 10 november 2011
Een magazine waarin de 200 meest invloedrijke 'tweeps' van Nederland centraal staan. Dat is Twiet Magazine, de nieuwste spruit van Sanoma Media. Een glossy magazine om Twitter en vooral twitterend Nederland van alle kanten te bekijken.
Twitter is populair. Het aantal twitteraars is in een jaar tijd verdubbeld in Nederland (1,5 miljoen) en bovendien hebben zij internationaal het allerhoogste bereik. Daar wilt Sanoma dus maar al te graag op in springen. Daarom dat zij nu Twiet Magazine op de markt brengen. Een magazine compleet gewijd aan Twitter.
Bekend Nederland dat zo nu en dan eens een 140 tekens bevattend bericht op het social media platvorm zet heeft zich laten interviewen en fotograferen in hun eigen 'twitteromgeving'. Ook staan er in het magazine bloopers, lijstjes, internationale voorbeelden, een stoomcursus Twitter voor beginners en tips & trucs.
Het magazine ligt vanaf 16 november in de winkels. Mocht je dus nog ergens een oom hebben die je altijd lastig valt met vragen over het populaire medium dan heb je hier een handig Sinterklaas cadeautje mee in handen.
Donderdag 10 november 2011
De foto’s maken deel uit van een reclamecampagne van Canon. Hieronder een filmpje van de making-of en bewegende beelden van de verf.
Vrijdag 4 november 2011
Google heeft zijn algoritme zo aangepast dat het de resultaten op actualiteit kan onderscheiden.
“De informatiestroom op het web gaat tegenwoordig zo snel, dat de zoekmachine moet weten of informatie over bijvoorbeeld een tv-show van een week geleden recent is, of dat het toen brekend nieuws was en nu oud”, zo staat op de blog van Google.
Als voorbeeld wordt de Olympische Spelen genoemd. “Als er wordt gezocht op de Spelen, dan gaan we ervan uit dat men het laatste nieuws bedoelt over de komende Spelen van 2012. Als men daar nu op zoekt, komt dat als eerste naar boven. Het jaartal 2012 hoeft niet toegevoegd te worden.”
Het algoritme onderscheidt zoekopdrachten waarbij het niet noodzakelijk is dat het om recente informatie gaat, zoals bijvoorbeeld recepten. Deze aanpassingen zullen naar schatting 35 procent van alle zoekresultaten treffen.
Dinsdag 1 november 2011
Vrijdag 21 oktober 2011
Vrijdag 21 oktober 2011
Aan de slag zijn bij Ortho-flex is voortaan veel leuker. Het orthodontisch laboratorium had een muur die naar haar smaak iets te kaal en saai was. Of weSENSit daar iets leuks voor wist…
Nou, dat hoefden we onze stagiaire Anneke niet twee keer te zeggen! Zij ging met Marion langs om de muur en de ruimte onder de loep te nemen. Anneke deed een aantal voorstellen en kon vervolgens haar favoriete idee uitvoeren.
Het resultaat zijn kleurrijke doeken met daarop afbeeldingen van beugels. Maar wie langer kijkt ziet dat het niet zomaar beugels zijn. Ze bestaan uit vaktermen die Ortho-flex gebruikt! Wij trots op onze stagiaire, Ortho-flex blij met haar wand.
Woensdag 19 oktober 2011
Contrasterend
Marketing executives weten dat er veranderingen spelen of op komst zijn, en eveneens dat zij en hun organisaties er niet op voorbereid zijn. Slechts 48% is daadwerkelijk goed voorbereid. Verder blijkt dat bijvoorbeeld 82% van plan is hun social media inzet te vergroten, maar slechts 25% de persoonlijke vaardigheden heeft om te kunnen slagen in de komende drie tot vijf jaar. Nieuwe ontwikkelingen vergen nieuwe vaardigheden maar ook organisatiestructuren. Het onderzoek geeft aan: “[…] to be effective, you need to be personally engaged as well. You don’t have to be an expert, just be active.”
Daarbij kan er meer gebruik gemaakt worden van bottom-up gestuurde inzichten, van personen die dicht bij het vuur zitten, deze tegenkomen en de vertaalslag kunnen maken of in ieder geval door kunnen sturen naar collega’s.
Een ander punt van aandacht is het belang dat marketing executives zien in klant data die dient ter input voor de organisatie. Daarentegen wordt er door hen weinig sociale media gemonitored en vertrouwen nog steeds op traditionele bronnen als marktonderzoek (82%) en competitive benchmarking (80%).
Social media data voorzien organisaties van additionele en rijke inzichten. Zoals de volgende quote aangeeft kan de hoeveelheid data een reden zijn om te blijven bij ‘bekende en behapbare’ bronnen:
Volgens een onderzoek van Forbes is een consistente beleving (via al de touch points) de grootste uitdaging. Ook in dit onderzoek is een contrasterende ontwikkeling te vinden, namelijk dat slechts 30% mobiele data in ogenschouw neemt en 34% dat met social media data doet. Door data in silos te analyseren kan een organisatie deze informatie niet vertalen naar acties die effectief klanten aantrekken, behouden en converteren.
Data
Generatie C gaat er voor zorgen dat de berg met data alleen maar groter en dynamischer wordt. Onderzoek van McKinsey wees uit:
Of course, it could be the sheer depth and breadth of data that has overwhelmed CMOs sticking with the status quo. As one consumer products CMO in Singapore was quoted in the study: “The perfect solution is to serve each consumer individually. The problem? There are 7 billion of them.Overvloed aan kanalen en data Dit brengt ons op het volgende punt, namelijk het groeiende aantal mogelijke kanalen en data. Niet alleen zijn het aantal kanalen, of beter gezegd het aantal touch points van belang, maar ook de relatie tussen hen en de verschillende mogelijkheden. Het Agile Commerce concept van Forrester Research laat dit zien:
Volgens een onderzoek van Forbes is een consistente beleving (via al de touch points) de grootste uitdaging. Ook in dit onderzoek is een contrasterende ontwikkeling te vinden, namelijk dat slechts 30% mobiele data in ogenschouw neemt en 34% dat met social media data doet. Door data in silos te analyseren kan een organisatie deze informatie niet vertalen naar acties die effectief klanten aantrekken, behouden en converteren.
Data
Generatie C gaat er voor zorgen dat de berg met data alleen maar groter en dynamischer wordt. Onderzoek van McKinsey wees uit:
Generating rich customer insights, always central to effective marketing efforts, is more challenging and important in today’s environment. Companies must listen constantly to consumers across all touch points, analyze and deduce patterns from their behavior, and respond quickly to signs of changing needs.
Chief Digital Officer
Is het tijd voor organisaties om aandacht te schenken aan de ‘creatie’ van een Chief Digital Officer zoals dit artikel schrijft om het hoofd te kunnen bieden aan de vele digitale ontwikkelingen?
Vrijdag 14 oktober 2011
Donderdag 13 oktober 2011
Van Gils Woonpromenade bestaat 70 jaar en viert feest. Op zondag 16 oktober is er de ‘Twente Lifestyle Fair’ waarvoor wij alle uitingen verzorgd hebben van naam, concept en het feestelijke logo tot o.a. aankondigingsadvertenties en programmaboekjes. Vrolijk en uitnodigend. U komt 16 oktober toch ook? Van 11.00 tot 17.00 uur met tal van activiteiten, demonstraties en entertainment voor jong en oud.
Woensdag 12 oktober 2011
Automobilisten kunnen vanaf vandaag na een aanrijding hun schade melden via Mobielschademelden.nl. De lancering van Mobielschademelden.nl is een initiatief van het Verbond van Verzekeraars en moet op termijn voor 70% het papieren schadeformulier vervangen.
Mobielschademelden.nl is ingericht voor smartphones en vanaf volgende week ook als gratis app beschikbaar in de Apple App Store en de Android Market.
Snelle schadeafhandeling
Via de website/app hoeven er veel minder gegevens te worden ingevoerd dan op het papieren formulier. En verzekeraars hoeven niet meer te wachten tot beide betrokken bestuurders het ondertekende schadeformulier hebben opgestuurd: Mobielschademelden.nl levert de melding direct aan bij de verzekeraar. "Daardoor kan het schadeafhandelingsproces tot drie keer sneller verlopen", meldt het Verbond.
Bij aanrijdingen tussen twee voertuigen moet een van de partijen wel een smartphone hebben en de andere partij ten minste een mobiele telefoon.
Wereldprimeur
Richard Weurding, algemeen directeur van het Verbond van Verzekeraars:
"Mobielschademelden.nl is de eerste applicatie in de wereld waarmee ook tweezijdige schade kunnen worden afgewikkeld. Deze app is een wereldprimeur; een mooie illustratie van de vernieuwing die verzekeraars doorvoeren."
Bij gewonden of een aanrijding met een buitenlands voertuig moet nog wel het Europees Schadeformulier worden ingevuld.
Meer weten over de app: bekijk het YouTube-filmpje:
Woensdag 12 oktober 2011
Begin volgend jaar organiseert weSENSit weer een ontbijtworkshop. Natuurlijk met een nieuw thema. Daar hebben we al zo onze ideeën over. Heb jij ook een goede suggestie? Laat het ons weten via info@wesensit.nl!
Vrijdag 7 oktober 2011
De ‘Make me a morning person’ campagne start met een wereldwijde zoektocht naar mensen die 's ochtends het slechtst op kunnen staan: types als 'grumps', 'snoozers' en 'zombies'. Consumenten kunnen zichzelf opgeven, vrienden en familie, maar ook een collega vragen zich via Facebook (www.facebook.com/PhilipsHealthyLiving) aan te melden voor de uitdaging. Ze kunnen er een quiz doen om te ontdekken welk soort ochtendmens ze precies zijn: de ‘Grump’, de ‘Grunter’, de ‘Snoozer’, de ‘Zombie’, de ‘Corpse’, de ‘Early Bird’ of de ‘Chirpy'. Honderden aanmelders worden daarna geselecteerd en ontvangen een Philips Wake-up Light, om mee te doen aan een 21 dagen durend programma.
Bron: creatie.nl
Dinsdag 4 oktober 2011
Donderdag 22 september 2011
Donderdag 22 september 2011
Op donderdag 29 september en donderdag 6 oktober organiseren wij de ontbijtworkshop ‘Jouw Social Media Strategie’. Ook nieuwsgierig naar wat social media voor jouw bedrijf kan betekenen? Helaas, de workshops zitten al vol…
Maar, we komen je natuurlijk wel graag tegemoet. Vandaar dat weSENSit bij voldoende aanmeldingen een extra workshop organiseert. Laat via deze link weten of je geïnteresseerd bent. De kans is groot dat we vervolgens een datum toevoegen. Wie weet helpen we dan ook jóu bij het uitstippelen van je social media strategie!
Dinsdag 20 september 2011
De vloek van kennis
Ik begreep niet zo goed waarom het geluid niet harder stond, maar realiseerde me al snel dat de maatschappij het waarschijnlijk zelf heeft getest. Met een paar bemanningsleden even een proefrondje varen. 5 man uit de omgeving stilletjes luisteren naar informatie die ze al vaak hebben gehoord. Ze herkennen de tekst en ja hoor, het geluid is hard genoeg. Zit je echter met een grote groep kakelende toeristen die de informatie nog nooit hebben gehoord en staat er wat meer wind, dan versta je er weinig van. Het grote probleem hier is dat de mensen testen met voorkennis. Zij kennen de tekst en horen daardoor wat er gezegd wordt. Iemand die het nog nooit gehoord heeft, moet meer moeite doen om het te verstaan en begrijpt het waarschijnlijk niet. Dit wordt ook wel de vloek van kennis genoemd.Wat betekent dit voor jouw website?
De vloek van kennis is heel gemeen, vooral omdat hij vaak ongemerkt werkt. Jij kent je eigen website en teksten erg goed. Zelfs als je gaat testen en in je hoofd houdt dat je uitgaat van bezoekers die je site niet kennen, ga je toch snel de fout in. Zonder dat je het door hebt ga je bijvoorbeeld na het lezen van je tekst toch automatisch naar de contactbutton op de pagina. Maar weet de onbekende bezoeker deze button zo snel te vinden? En als jij over ‘SEO’ praat, weet de lezer wel dat het ‘zoekmachineoptimalisatie’ is en wat dat inhoudt? Allemaal dingen die klanten kunnen kosten.
Testen is heel belangrijk en veel dingen kun je zelf, maar wil je dat jouw website goed voor je doelgroep werkt, laat dan anderen je site uitproberen. Het liefst mensen die niet te dicht bij je staan, je product/dienst en site niet kennen en die eerlijk antwoord durven te geven. Je kunt je site ook laten testen door bedrijven of freelancers die hierin gespecialiseerd zijn. Of je vraagt het natuurlijk je websitebezoekers. Vraag je (potentiële) klanten wat ze duidelijk aan je site vonden, waar ze tegenaan stuitten en of ze belangrijke informatie begrepen hebben. Wil je toch zoveel mogelijk zelf testen, doe dan de 3 seconden test: ga naar je website en sluit je ogen. Open ze 3 seconden, scan je website en sluit ze weer (dit is ongeveer de tijd waarin een nieuwe bezoeker bepaalt of jouw site interessant voor hem/haar is voor hij of zij deze weg klikt). Denk je dat de website bezoeker weet waar jouw site over gaat en waren de belangrijkste knoppen zichtbaar?
De vloek van kennis op tafel
De gebroeders Heat hebben over de vloek van kennis een goed stuk geschreven in hun geweldige boek ‘De plakfactor’ (of in het Engels ‘Made to Stick’). Een boek over waarom sommige ideeën blijven plakken en andere niet. Hierin geven ze een simpel testje dat je samen met iemand kunt doen en wat heel duidelijk laat zien hoe de vloek werkt. Omdat het boek zo’n aanrader is, zou je het eigenlijk moeten kopen om de truc te lezen, maar vooruit, ik zal hem verklappen.
Neem 5 hele bekende liedjes in je hoofd. Vraag of iemand naar je luistert en klop de melodie op het tafelblad. Laat de ander raden welke nummers je zo vol passie aan het tikken bent. Als hij of zij er 1 raadt is het veel. Draai het nu om en luister naar zijn/haar muzikale uitspattingen. In jouw hoofd klinkt de melodie die je klopt zo logisch en duidelijk, maar de ander hoort alleen maar een soort dronken specht (wist je trouwens dat spechten Tocata and Fugue in D minor van Bach tikken? Maar ja… dat horen wij niet).
Alleen zelf testen kan klanten kosten
Zorg altijd dat iemand anders dan jij jouw website test. Uiteraard geldt deze regel niet alleen voor je website, maar kun je dit doortrekken in veel andere zaken zoals gebruiksaanwijzingen, werking van producten etc. Doordat het geluid op de ferry zo slecht was, ga ik er niet meer heen en raad ik het iedereen die een tour wil hebben door Liverpool af. Als je website/product niet duidelijk is voor anderen, kan dit klanten kosten. Wil je weten of jouw website voor anderen duidelijk is? Zet dan een link naar jouw site in een reactie en ik maak een vluchtige analyse. Het antwoord plaats ik dan ook in een reactie, zodat anderen er ook van kunnen leren.Donderdag 15 september 2011
- Twitter en Facebook versterken elkaar. Twittergebruikers zijn eveneens intensieve Facebook gebruikers. Een stijgend Twittergebruik zorgt niet voor een dalend Facebookgebruik, toont het onderzoek aan. Sterker nog: als mensen Twitter gebruiken, zijn ze over het algemeen grote liefhebbers van sociale media. Deze groep gebruikt zowat alle sites intensiever dan de niet Twitter gebruiker. Twitter blijft echter een buitenbeentje in de sociale netwerk wereld. 80% van de Europeanen kent de site, maar slechts 16% gebruikt de site. De Twitter paradox, noem ik het.
- Vrienden online zijn vrienden offline. Mensen linken zich online met mensen die ze offline kennen. Het is de minderheid die online connecties zoekt met onbekenden. De belangrijkste reden om iemand te ‘ontvrienden’ is trouwens een dalende offline relatie.
- Online en offline beleving niet altijd identiek: gemiste kans. 12% van de gebruikers van sociale netwerksites vinden dat bedrijven zich online anders gedragen dan offline. Uiteraard mag een merk slechts één positionering hebben. Bij veel bedrijven zijn er echter verschillende teams verantwoordelijk voor de online en de offline ervaring. Daardoor kan een vertekend of schizofreen beeld van een merk ontstaan.
- Positieve conversaties zijn impactvoller dan negatieve. Dit vind ik één van de mooiste conclusies van dit onderzoek. Positieve conversaties zijn talrijker dan negatieve. Het is een absolute minderheid van de conversaties die negatief zijn. Ook over merken en bedrijven wordt in grote mate positief gepraat. Nog mooier is dat de impact van positieve conversaties groter is dan die van negatieve. Mensen gaan tijdens een aankoopbeslissing op zoek naar positieve, bevestigende verhalen. Op basis daarvan worden beslissingen genomen. Negatieve verhalen hebben niet hetzelfde effect.
- Offline merkervaring is de belangrijkste online conversatie starter. Wat er gebeurt (bij de aanschaf van een product) in een winkel of hoe het product wordt beleefd, is de grootste start van een online conversatie. De offline beleving vertaalt zich met andere woorden in online conversaties. Online en offline zijn geen gescheiden werelden, het zijn geen andere mensen. De conversaties zijn gewoon transparanter geworden.
- Fans van merken zijn minder geloofwaardig. Slechts 16% van de sociale netwerk gebruikers vertrouwt de feedback van een fan over een bedrijf. Men gaat er van uit als iemand fan is dat de aanbeveling per definitie positief zal zijn. Deze hypothese vermindert de geloofwaardigheid van de afzender. Consumenten blijven op zoek gaan naar de meest betrouwbare bron om zich te informeren. Fans horen daar niet langer bij.
- E-mail en website zijn perfecte feedback kanaal. 80% van de surfers wil feedback geven aan een bedrijf via e-mail. 62% verkiest de website. 24% van de surfers is bereid om via social media een bedrijf te contacteren. Onder marketeers is er duidelijk een social mediahype. Bedrijven willen zich (terecht) omvormen om social media te integreren. Deze conclusie bewijst echter dat ook de ‘klassieke’ online kanalen nog steeds heel belangrijk zijn om de conversatie met de klant te onderhouden.
Smartphone zorgt voor meer interactie met merken. 38% van de surfers beschikt over een smartphone. De intensiteit en frequentie waarmee de smartphonebezitter social media gebruikt, is een stuk hoger dan die van de niet-smartphonegebruiker. Op alle vlak zijn smartphone bezitters interactiever. Ze volgen meer merken, ze plaatsen meer content en ze reageren meer op input van anderen.- Location-based is echt nog niche. Slechts 12% van de smartphone bezitters is vertrouwd met location based services. Velen hebben er nog nooit van gehoord, maar de meesten zien er de toegevoegde waarde niet van. Gebruik en intentie tot gebruik van location based services ligt nog erg laag.
- Moeilijk om een app echt succesvol te maken. Een app is meestal heel eenzaam nadat hij geïnstalleerd is. Gemiddeld staan er 25 applicaties op een smartphone, maar slechts 12 ervan worden gebruikt. De meest gebruikte apps zijn die van de sociale netwerken zelf. Het is voor een merk niet evident om te scoren met een app en iets te vinden dat frequent wordt gebruikt.
Social media around the world 2011
Deze conclusies vielen me op tijdens het analyseren van de resultaten. Wil je alle resultaten in detail bekijken, dan zal bovenstaande presentatie vast helpen. Download de presentatie gerust om de cijfers te gebruiken.
View more presentations from steven van belleghem
Dinsdag 13 september 2011
Adverteren op tv zit de komende jaren ondanks de economische onzekerheid nog flink in de lift, voorspelt adviesbureau PwC in zijn Entertainment & Media Outlook 2011-2015.
De advertentie-inkomsten stijgen naar verwachting jaarlijks met 6,3 procent tot in 2015, onder meer vanwege de enorme groei van het online en mobiel terugkijken van programma’s, aldus PwC. Adverteerders gaven vorig jaar per huishouden 116 euro uit aan tv-advertenties. In 2015 ligt dit bedrag ongeveer 30 procent hoger, op 152 euro per huishouden, zo blijkt uit de dinsdag gepubliceerde5 Entertainment & Media Outlook 2011-201van adviesbureau PwC.
Adverteerders zullen zich ook steeds meer richten op consumenten die televisie kijken op hun smartphone of tablet. Volgens PwC is de omzet uit advertenties rondom televisie uit mobiele apparaten nog te verwaarlozen, in 2015 gaat hier naar verwachting 13 miljoen euro in om.
Het adviesbureau verwacht verder een explosieve stijging van het aantal abonnementen op online on demand televisie. Nederland heeft in 2015 bijna een half miljoen betalende abonnees, tegen 10.000 vorig jaar.
Bron: ANP.
Maandag 12 september 2011
Hoe lastig is het eigenlijk om weg te gaan bij Google? Vanaf nu heel simpel! Google introduceert Google Takeout een manier om al je gegevens in je PC te downloaden. Wil je bijvoorbeeld je Google contacten downloaden om te gebruiken met een programma als outlook, dan kan je via Google Takeout een archief downloaden met al je contacten erin. Heel simpel dus.
Google kaart hier een belangrijk hedendaags probleem aan, stel je bent niet tevreden met Facebook, kun je dan je data exporteren en deze toevoegen aan Google+? Nee! Op dit moment is dat niet mogelijk. Het is zelfs zeer lastig te noemen om al je gegevens te verwijderen van verschillende social media. Wil je trouwens afscheid nemen van één van je social media accounts kijk dan even op TheSocialMediaGuide.com voor uitleg.
Als antwoord op dit probleem heeft Google in 2007 het ‘Google Data libaration front’ opgericht , met als missie om het simpel te maken om data te importeren en te exporteren van Google diensten. Vorige maand hebben ze hun eigen dienst gelanceerd ‘Google Takeout’, nu kun je heel simpel al je data van Google exporteren.
Op dit moment werkt Google Takeout met de volgende diensten:
- Buzz
- Contacts
- Google+ Stream
- Picasa Web Albums
- Profiles
Dit is trouwens slechts het begin, Google heeft aangekondigd dat er binnenkort meer diensten aan de lijst toegevoegd worden. Binnenkort kost het dus slechts nog een paar seconden om je Google-data te downloaden!
Woensdag 7 september 2011
Geen basis, geen resultaat
Het gebruik van allerlei nieuwe marketingtools is voor veel organisaties inmiddels onontbeerlijk. Daar waar multi-channeling eerder bestond uit de website, een wervende e-mail en een brochure zijn de mogelijkheden tegenwoordig legio. U moet, althans velen voelen dat zo, nu ook Twitteren, op Linkedin staan, een goed vindbare website hebben, bloggen, etc. Omdat de ontwikkelingen zo snel gaan, neemt men vaak niet of niet voldoende tijd om hiervoor een (goede) strategie uit te stippelen. Zo blijkt bijvoorbeeld uit recent onderzoek van TNS-NIPO, dat 88% van organisaties in Nederland geen doordachte social media-strategie heeft. Nog sterker, het ontbreekt binnen veel organisaties überhaupt aan een degelijke marketingvisie. En dit moet toch de basis zijn om gestructureerd, effectief en met rendement nieuwe media voor marketing in te zetten .Stap 1: Een goede marketingvisie; daar begint het mee
Voordat u allerlei nieuwe marketingtools gaat hanteren, zult u eerst een goede visie op uw marketing moeten hebben. Veel organisaties hebben geen marketingvisie, of deze stamt nog uit de tijd van het opstellen van het ondernemersplan. U zult terug moeten naar de basis en beginnen met het formuleren van antwoorden op vragen als:- Wat zijn mijn doelgroepen?
- Wat zijn potentieel nieuwe doelgroepen?
- Hoe benader ik deze doelgroepen en hoe willen zij benaderd worden?
- Met welke boodschap benader ik deze doelgroepen?
- Wie wil ik binnen de organisaties uit mijn doelgroepen benaderen?
- Waarin ben ik uniek of anders dan mijn concurrenten en hoe presenteer ik dat?
- Welke oplossing voor een probleem, vraag of ambitie bied ik klanten?
Stap 2: eerst ‘basis’marketing op orde
Pas als deze en overige vragen goed beantwoord zijn, heeft u een visie in handen waarmee bepaalt kan worden welke marketingtools u kunt aanwenden, het marketingplan. En ook dan begint het weer bij de basis; is er bijvoorbeeld geen fatsoenlijke website, geen up-to-date klantenbestand, geen CRM-systeem dan hebben allerlei nieuwe marketingtools ook weinig nut. Zo vindt men bijvoorbeeld uw bedrijf via Linkedin en klikt vervolgens geïnteresseerd door naar een nietszeggende en verouderde website; einde interesse. Of u wilt een e-mailing versturen maar heeft ten eerste geen up-to-date klantenbestand en ten tweede geen (goed) CRM-systeem om response of zelfs conversie te registreren; niet effectief en geen rendement. Door het gemak, de lage kosten van het gebruik van veel van de nieuwe marketingtools en niet te vergeten het ‘ik moet hier aan mee doen’-gevoel stapt men dus vaak ondoordacht en zonder visie in het gebruik van dit soort tools. Daarbij wordt vergeten dat verkeerd en ongestructureerd gebruik eerder tot negatieve dan tot positieve resultaten leidt.Stap 3: keuze nieuwe marketingtools
Als de ‘basis’marketing op orde is, kunt u gaan kijken welke nieuwe media u wilt inzetten om marketing te bedrijven. Als u goed kijkt naar de antwoorden die u in uw marketingvisie geformuleerd heeft dan is een selectie betrekkelijk eenvoudig te maken. U zult hier ook daadwerkelijk selectief moeten zijn en niet met alle winden mee willen waaien. Bedenk goed welke manier van naar buiten treden bij u en uw organisatie past en wat bij uw doelgroep past. Hoe wil de doelgroep benaderd worden? Denkt u vervolgens ook goed na over registratie en opvolging van contacten die door nieuw te gebruiken marketingtools gelegd worden. Maar ook hoe u uw ROI (return on investment) wilt meten. Dit vergt wellicht een andere werkwijze dan u tot nu toe gewend bent.Conclusie
Om gestructureerd marketing te kunnen bedrijven, zal er eerst een marketingvisie moeten zijn. Bij het ontbreken hiervan is de keuze van marketingtools, oud en nieuw, ongefundeerd, ineffectief en zonder rendement. Zeker het inspringen op allerlei nieuwe vormen van marketing, zoals verschillende social media, is hier een voorbeeld van. Als u bovengenoemde stappen volgt, zal uw keuze bewuster, meer doordacht en daarmee een keuze met meer rendement zijn. Begin bij de basis, een goede marketingvisie, want zonder basis heeft u geen fundament om op te bouwen. En pak niet alles tegelijk aan, doe het stap voor stap. Gaandeweg zult u het nodige leren en die kennis kunt u weer toepassen op uw volgende stap(pen) en u helpen in uw keuzes. Bron: Karel GeenenWoensdag 7 september 2011
Woensdag 7 september 2011
Volleybal en fotografie maken haar plaatje compleet. En wie weet leert onze nieuwste aanwinst ons nog wel volleyballen. Wij gaan immers altijd voor doeltreffende smashes!
Dinsdag 6 september 2011
Dinsdag 6 september 2011
Onze koppen zijn fris. Die van u ook? Laten we onze koppen bij elkaar steken. Kom maar op met uw vraag en/of opdracht. Dan gaan we samen voor bruisende resultaten!
Vrijdag 2 september 2011
Socialbakers heeft een top 10 fouten samengesteld waarvan ze je aanraden deze niet te maken op een Facebook pagina of eigenlijk in het geheel niet bij social media marketing in het algemeen.
1. Het plaatsen van teveel berichten per dag. Het aanbevolen aantal posts voor merken is 1 of 2 per dag, voor media bedrijven ligt dat aantal tussen de 5 en 10 per dag. Plaats de berichten ook niet te kort (al binnen 5 minuten) achter elkaar.
2. Het niet 'engagen' met mensen in de reacties. Marketeers vergeten vaak dat je interesse moet tonen in je fans - zorg ervoor dat je ze altijd beantwoord als ze iets vragen, zelfs al de vraag nergens over gaat.
3. Ruzie met je fans. Het ergste wat je kan doen is ruzie krijgen met een van je fans, als je met een boze fan zit opgescheept probeer hem af te laten koelen, maar zorg er wel voor dat je een 'politiek correct' antwoord geeft.
4. Verwijderen van negatieve reacties. Zelfs als je helemaal over de rooie bent, verwijder nooit negatieve reacties. Nooit!
5. Het plaatsen van een soort content. Maar een type content plaatsen, zeg alleen foto's, is oke maar niet aan te raden, zorg ervoor dat je verschillende soorten content plaatst, dat is erg belangrijk.
6. Geen gebruik maken van applicaties / tabs. Een van de beste dingen van Facebook is dat je een campagne kan creëren "that will drive and boost your community". Er is geen reden om dit soort campagnes niet te doen.
7. Het niet reageren op je fans. Fans via social media geen reactie geven, of traag reageren ten tijde van een crisis is een grote fout. Als er een crisis is waardoor jouw business door wordt beïnvloed zal men op zoek gaan naar jouw support via social media, zorg ervoor dat je niet alleen reageert maar doe dat ook snel!
8. Stuur fans door naar jouw website. Het enkel doorsturen van fans naar een website is niet de beste manier om de community echt actief te houden. "Communities love video & pictures", maar als je ze alleen maar links naar jouw website stuurt zal het niet werken (tenzij het echt hele relevante content is).
9. Tegen de Facebook regels + van toepassing zijnde wetten ingaan. Veel bedrijven kondigen nog altijd winnaars aan, nemen contact met je op via Facebook, zijn niet op de hoogte van de correcte algemene voorwaarden, hebben geen data beleid en slaan nog steeds jouw gegevens op. Dit zijn allemaal nog veel voorkomende fouten.
10. Het niet gebruik maken van Facebook landing tabs. Landing tabs zijn een belangrijk deel van jouw Facebook pagina, volgens Socialbakers zorgt het ervoor dat jouw pagina met 40% sneller groeit. Mocht je er nog geen hebben, zorg dan dat er snel een komt.
Donderdag 4 augustus 2011
Het effect van een QR-code
Uit een Amerikaans onderzoek blijkt dat de ‘awareness’ van een QR-code hoog is. In dit onderzoek valt 60% van de respondenten een QR-code op. Daarnaast heeft de helft van de respondenten al eens een QR-code gescand en 70% wil graag nogmaals een QR-code scannen.
Andere onderzoeken bevestigen ook dat de inzet van QR tot succes kan leiden. Uit onderzoek van Telegraaf Media Nederland onder bezitters van mobiele telefoons met internet blijkt dat 68% QR-codes als positief waardeert en graag in advertenties terug wil zien. Het verkrijgen van aanvullende informatie, het kunnen meedoen met acties en direct bestellen worden gezien als de meest interessante mogelijkheden van QR-codes, aldus TMG. Kortom, een QR-code slaat echt een brug tussen offline en online en verhoogd zeker je conversie van een offline campagne.
QR gebruik in Nederland
Het is algemeen bekend dat wij Nederlanders voorlopers zijn op het gebied van online en mobiele ontwikkelingen. We hebben bijvoorbeeld het snelste internet van Europa en ruim de helft van de Nederlanders bezit elektronica met een camera en de mogelijkheid tot mobiel internet. Het gebruik van QR-codes is dan ook hoog in Nederland en bezig met een grote opmars. Volgens 3Gvision, marktleider op het gebied van mobiel barcode scanning technologieën, staat Nederland in het eerste kwartaal van 2011 in de top 5 van het gebruik van mobiel barcode scanning.
Top 10 gebruik mobiel barcode scanning 2011, Q1 (resultaten uit onderzoek 3Gvision):
(1) 1. Verenigde Staten
(2) 2. Italië
(3) 3. Duitsland
(7) 4. Verenigd Koninkrijk
(8) 5. Nederland
Daarnaast zijn we het op twee na hardst groeiende land met het gebruik van mobiel barcode scanning (groei van 146,3% in het eerste kwartaal). Volgens het onderzoek speelt Heineken een grote rol in de groei van QR in het eerste kwartaal van dit jaar.
Deze exponentiële groei is ook wereldwijd zichtbaar. Ten opzichte van het 4e kwartaal in 2010 is het gebruik van mobiel barcode scannen met 61,9% toegenomen in de wereld.
De 10 tips voor de inzet van QR
1. Maak hem niet te klein!
Veel ontwerpers en creatieven vinden de QR-code maar een gedrocht. Soms wordt de QR-code daarom in een blad heel klein afgedrukt. Maar hierdoor is de QR-code slecht scanbaar. De minimale afmeting op papier is 1,5 x 1,5 cm. Sommige camera’s in telefoons kunnen kleinere QR’s wel aan, maar dan bereik je een groot deel van je doelgroep niet. Let wel, de grote van je QR is afhankelijk van de hoeveelheid ‘informatie’ die je erin stopt. Bij 1,5 x 1,5 cm maken we gebruik van een korte URL (link). Hoe groter de URL, hoe meer ‘informatie’ je in de QR-code stopt en hoe groter de QR-code weer wordt.
2. Gebruik geen grote URL
Gebruik een URL-shortner in en maak daarmee je QR-code minder groot. De hoeveelheid informatie die je stopt in een QR-code zorgt ervoor dat een QR-code groter en ingewikkelder wordt om te scannen. Om een QR-code beter en sneller scanbaar te maken moet je een URL-shortner in te zetten. Je kunt bijvoorbeeld Bit.ly inzetten of je eigen URL-shortner maken. Meer tips over URL-shortning lees je in het artikel ‘Iedereen een eigen verkorte URL ’. Naast de compacte informatie heeft het gebruik van een URL-shortner nog een voordeel, het zorgt ervoor dat je kunt meten wie er via de QR-code op je website komen.
3. Maak je resultaten meetbaar
Door het gebruik van een URL-shortner maak je de QR-code meetbaar. Het is natuurlijk interessant om te weten hoe vaak een QR-code wordt gescand en welk middel het beste heeft gescoord in jou QR-campagne. Bit.ly ondersteunt bijvoorbeeld dit soort statistieken bij haar verkorte URL’s. Zorg ervoor dat wanneer je dezelfde QR-code op verschillende communicatie-uitingen gebruikt, maak dan verschillende short-urls aan. Dit zorgt ervoor dat je de conversie van elke communicatie-uiting te meten is.
4. Houd rekening met de afstand
Het begint een trend te worden om de QR-code overal op te plaatsen. Grote bouwborden, spandoeken langs de weg, verpakkingen in de supermarkt. Soms loop je langs een QR-code die op 10 meter afstand is afgedrukt op slechts enkele vierkante centimeters. Dit kan onmogelijk gescand worden. Hou daarom rekening met de afstand tot je publiek.
5. Zorg voor een groot contrast
Steeds vaker zie je QR-codes die niet meer de traditionele zwart-wit kleurstelling hebben. Dit wordt meestal uit vormgevingsoogpunt gedaan, om ervoor te zorgen dat de QR-code minder opvalt of beter in de stijl van de communicatie-uiting past. De nieuwste telefoons hebben geen problemen met andere kleuren, zo lang het contrast maar groot genoeg is. Er zijn helaas nog veel telefoons die de QR-code niet herkennen wanneer deze niet zwart-wit is. Ik raad daarom af om andere kleuren te gebruiken. Wil je dit toch doen, test de QR-code met verschillende telefoons!
6. Maak gebruik van een vector-bestand (.eps)
Voor drukwerk en uitvergrotingen van een QR-code. Een QR-code maken is heel makkelijk. Je zoekt via Google naar een generator en je maakt een QR-code. Vaak krijg je echter een .jpg of een .png. Deze zijn niet geschikt voor het drukken van bijvoorbeeld een flyer, op een advertentie of in een magazine. Gebruik daarom een QR-code generator waarbij je een QR-code kan maken als vector-bestand (.EPS). Een goede QR-code generator is die van Keremerkan.
7. Verwijs naar een mobiele website
Een veel gemaakte fout is het inzetten van een QR-code die doorverwijst naar een normale website. Een groot deel van de normale websites zijn niet geschikt voor je mobiele telefoon, denk hierbij aan slechte usability en beperkte functionaliteiten. Verwijs dus door naar een speciaal ontwikkelde mobiele variant. Veel social media platformen zijn wel mobiel geschikt, denk hierbij aan Twitter, Facebook en Youtube. Het inzetten van een QR-code en verwijzen naar deze pagina’s werkt perfect. Wil je graag een mobiele website maken van je normale website, lees dan het artikel ‘Stappenplan: hoe maak ik mijn website geschikt voor mobiel internet?‘.
8. Geen Flash
Als je dan toch doorverwijst naar een normale website, zorg dat deze website geen Flash bevat. Het mobiel bekijken van websites met Flash is ‘not done’. Android telefoons beschikken over flashondersteuning, iPhones spelen echter geen Flash af. Dit zorgt ervoor dat een groot deel van de QR-code scanners deze pagina niet kan bekijken (en teleurgesteld is en afhaakt).
9. Verplaats je in de doelgroep
Het klinkt erg voor de hand liggend, maar als je doelgroep niet beschikt over een smartphone, dan heeft een QR-code helemaal geen zin. Verplaats je in de doelgroep, weten zij wat een QR-code is en hebben zij een smart phone? In het artikel ‘QR codes, daar moeten we ‘iets’ mee hoor’ wordt hier uitgebreider op in gegaan.
10. Test de gemaakte QR-code!
Bovenstaande tips zijn richtlijnen voor het gebruik van QR-codes. Er zijn natuurlijk allerlei factoren die alsnog kunnen zorgen dat de werking van een QR-code anders uitpakt. Kortom, test de QR-code zelf met een aantal verschillende telefoons. Gebruik bij de test in ieder geval een iPhone 3 & 4, een aantal Android telefoons en een Blackberry. Er is namelijk nog een groot verschil in kwaliteit van camera en software op de smart phones.
Donderdag 4 augustus 2011
Woensdag 3 augustus 2011
- Website vermelden in uw profiel
- Tweets en links plaatsen in die tweets
- Links plaatsen naar verschillende websites over uw specialisme
- Zorgen dat u een autoriteit wordt op uw vakgebied
Vrijdag 29 juli 2011
Hiernaast kun je zien hoe dat er nou eigenlijk uit ziet, ik heb de website van FoxNews maar even als voorbeeld gebruikt. Onder elk nieuwsbericht zit automatisch een uniek Disqus reactie systeem. Het grote voordeel van dit systeem is dat je in kan loggen met accounts van onder andere Facebook, Twitter, Gmail, Yahoo Mail, MSN messenger en OpenID. De kans is dus vrij groot dat jou bezoeker een account heeft bij één van deze externe partijen. Het gevolg hiervan voor jou als website eigenaar is natuurlijk dat je een stuk waardevolle marktinformatie krijgt. Je weet namelijk precies wat de interesses zijn van de poster, deze informatie staat namelijk allemaal op zijn Facebook of Twitter account.
Een voordeel voor de bezoeker is dat hij geen account aan hoeft te maken op jou website. Want we kennen het natuurlijk allemaal wel, je wilt ergens een reactie posten maar je moet weer eens een account aanmaken. Of je hebt al een account en je bent het wachtwoord vergeten (voor de zoveelste keer)! Met Disqus kan de gebruiker dus gewoon heel simpel in loggen met (bijvoorbeeld) je Facebook account.
Als ondernemer is interactie met de klant natuurlijk zeer belangrijk. Het Disqus systeem maakt dit makkelijk en controleerbaar. Natuurlijk heb jij als ondernemer weinig tijd, de tijd die je aan social media besteed wil je dus zo goed mogelijk besteden. Het moet dus niet zo zijn dat je elk product gaat nakijken op reacties. Gelukkig heeft Disqus daar ook wat voor! Op www.disqus.com kan je namelijk simpel en snel alle reacties checken. Je weet dus precies op wie je moet reageren, waar je moet reageren en hoe vaak er gereageerd word.
Het mooie van dit systeem is dat het compleet te customizen valt, de hele lay-out kan aangepast worden, er kan gekozen worden met welke accounts de gebruiker kan inloggen. Wil je een Like-button of doe je dat liever via Facebook? Met Disqus kan het allemaal! Interesse? Neem dan contact op met weSENSit (0547-272020 of info@wesensit.nl) en vraag naar de mogelijkheden!
Woensdag 27 juli 2011
Vrijdag 22 juli 2011
Donderdag 21 juli 2011
Woensdag 20 juli 2011
Nu smartphones, laptops en draadloos internet langzamerhand gemeengoed zijn, worden Nederlanders steeds actiever op internet. Gemiddeld zijn Nederlanders dagelijks 109 minuten online, bijna twee uur dus.
Dit komt naar voren uit de Online Barometer, een onderzoek dat is uitgevoerd door Synovate in opdracht van internetprovider Online.
De vaste PC is nog altijd het meest gebruikte apparaat om mee te internetten (76%), maar daalt met 5% in populariteit. 72% van de Nederlanders gaat online met een laptop of tablet, een stijging van 10% ten opzichte van vorig jaar.
Bijna acht op de tien Nederlanders gaat elke dag op internet, gemiddeld 109 minuten lang. Een leven zonder internet is voor twee derde ondenkbaar. Dat de online tijdsbesteding onder Nederlanders nagenoeg hetzelfde is gebleven vergeleken met vorig jaar.
Internet via mobiele telefoons en smartphones is met 10% gestegen. Waar vorig jaar nog één op de vijf Nederlanders gebruik maakte van mobiel internet, is dat nu één op de drie. Ook nieuwssites worden steeds vaker bezocht op de mobiele telefoon: vorig jaar was dat nog 8%, dit jaar laat bijna een verdubbeling zien. Plekken waar meer gebruik is gemaakt van mobiel internet zijn openbaar vervoer, horeca, maar ook op de camping.
Door de mobilisering van het internet zijn Nederlanders frequenter gaan communiceren per e-mail maar vooral ook via sociale media, zoals Facebook en Hyves. Een sterke stijging in het internetverkeer op sociale netwerken is zichtbaar ten opzichte van vorig jaar, van 21% naar 31%. De meerderheid bekijkt minimaal één keer per week hun sociale media, voor 13% is dit zelfs meerdere malen per dag. Gemiddeld genomen zijn Nederlanders 12 keer per maand ‘sociaal’ op internet. De eigen computer (94%) is het populairst in het gebruik voor sociale media, gevolgd door de computer op het werk (23%), smartphone (22%) en tablet (4%).
De jaarlijkse Online Barometer is uitgevoerd door onderzoeksbureau Synovate onder 1.000 respondenten van 18 jaar en ouder. De vragen richtten zich op de trends en ontwikkelingen op het gebied van internet in Nederland. Online publiceerde in 2010 ook een onderzoek naar trends en ontwikkelingen op het gebied van internet. Dit onderzoek is daar een vervolg op.
Woensdag 20 juli 2011
Dinsdag 19 juli 2011
Dinsdag 19 juli 2011
Woensdag 13 juli 2011
Woensdag 13 juli 2011
Bijna de helft van de Britse consumenten heeft nog geen interesse om producten via social commerce te kopen, bijvoorbeeld via winkels op Facebook. Zo blijkt uit onderzoek.
Het onderzoek is verricht door het Britse Havas Media Social en Lightspeed Research. Uit de bevindingen blijkt dat 89 procent van de consumenten -met een profiel op een social network- nog nooit iets heeft gekocht via bijvoorbeeld Facebook. 44 procent wil dat ook niet doen.
Retailers zien social commerce echter als een grote belofte. De laatste maanden zie je steeds meer winkels op Facebook. Onlangs openden Asos en French Connection er een shop.
Maar er is nog een hoop werk aan de winkel. Britse consumenten denken dat het (nog) niet veilig is om te winkelen op Facebook. Het kan dus geen kwaad om het kennisniveau op dit punt op te schroeven.
Wat zouden consumenten wel willen kopen op Facebook? 65 procent wil in ieder geval geen hele dure items aanschaffen, alleen spullen die tussen de 1 en 50 Britse ponden kosten. 6 procent zou een reis aanschaffen.
Exclusiviteit is ook belangrijk. 25 procent zou iets kopen op Facebook als het nergens anders wordt aangeboden. 11 procent zou iets kopen dat alleen aan ‘fans’ wordt aangeboden.
70 procent denkt dat targeted advertising gebaseerd op de interesse of shopgedrag, hen over zou halen om producten op Facebook te kopen.
Maar: de beste plek om producten aan te schaffen blijft volgens de respondenten de officiele website, ondanks het feit dat de aanbieding op Facebook staat.
De onderzoekers ondervroegen voor dit onderzoek 1007 Britse consumenten die lid zijn van een social network.
Bron: Marketing Week
Maandag 11 juli 2011
Met een goed stageverslag en veel opgedane kennis gaan ze weer terug naar school.
Bedankt Ellis en Ron!
Vrijdag 8 juli 2011
Woensdag 6 juli 2011
De Google Panda update betekent niet dat ‘klassieke’ SEO ineens zinloos is geworden. Het is echter niet meer genoeg! Door de update, waarbij zelflerende mechanismes ingezet worden, worden er meer factoren toegevoegd die bepalen waar je in de zoekresultaten terecht komt. De update maakt het werk wanneer je bezig wil gaan met SEO alleen minder makkelijk te beïnvloeden en complexer.
In deze post een korte blik op de ontwikkelingen en veranderingen op het gebied van zoekmachine optimalisatie (SEO).
SEO? Biedt kwaliteit en relevantie
Google geeft zelf aan dat kwaliteit één van de meest belangrijke factoren is. In de video is ook te zien dat unieke content niet meer ‘key’ is, maar dat ook de zoekresultaten steeds meer en beter kunnen worden bepaald op basis van gebruiksvriendelijkheid / usability, is alleen ‘unieke’ content niet meer genoeg en worden er verschillende factoren ingezet om dit alles te kunnen meten.
Gebruiksvriendelijkheid: ontwerp & beleving
Door de website beter af te stemmen op de gebruiker en minder specifiek te richten op de zoekmachine, bedien je de klant beter. Het is overigens hoe dan ook verstandig om de gebruiker leidend te laten zijn bij het opzetten van je website! Die gebruiker / bezoeker is uiteindelijk degene die moet converteren toch? SEO was voor mij altijd al de zoektocht naar de ultieme balans tussen zoekmachine en bezoeker, dat wordt nu nog sterker.
Content: WOW factor van levensbelang
Websites zijn er te over. Unieke content is ook niet zeldzaam. De WOW factor gaat tellen. Bezoekers op je website moeten een soort drang krijgen om je site sociaal te gaan delen. Je moet in staat zijn bezoekers te boeien en te binden. Beleving is dus het sleutelwoord!
Factoren om dit te meten
Bovenstaande ‘elementen’ zijn leuk, maar hoe wordt dat dan bepaald en gewogen? Zoals in het filmpje al duidelijk wordt, zullen er meer meetgegevens een rol gaan spelen. Denk daarbij aan factoren als:
• Hoe lang blijft een bezoeker op je website?
• Wat is de bouncerate van je website?
• Hoeveel pagina’s worden er gemiddeld door bezoekers bekeken?
• Wat is het doorklikpercentage vanuit de zoekresultaten?
Natuurlijk staan dit soort gegevens niet op zich. Neem het aantal bekeken pagina’s. Een leuke waarde, maar wat kun je ermee? De ene website zal veel pagina’s per bezoek tellen, de andere weinig. Websites zijn ook erg verschillend. De webshop van één van mijn klanten trekt rond de 5 pagina’s per bezoek. Dat gemiddelde ligt een stukje lager op dit blog. De websites zijn ook heel verschillend tenslotte. Google zal deze gegevens dus moeten vergelijken op basis van de zoekopdrachten die worden gegeven. Door de Google Panda update zijn hier nu meer mogelijkheden voor.
Voedingsbodem Social Search?
Social Media is een thema wat naar verwachting een steeds grotere rol zal gaan spelen binnen zoekopdrachten. Dat blijkt alleen al door de samenwerking tussen de zoekmachine Bing en Facebook. Via sociale media wordt veel informatie gedeeld. De enorme omvang ervan, wanneer we kijken naar gebruik, lijkt ook niet meer te negeren. De nu toegevoegde factoren lijken op een beweging waarbij Social Search weer een stapje dichterbij komt. Overigens zijn er al meer signalen dat de rol van social fors toe gaat nemen in het zoeken naar informatie. Eén voorbeeld daarvan is onderstaande screendump van Google ‘Realtime’ search.
De toekomst van search
Time will tell… dat is eigenlijk het belangrijkste om in het achterhoofd te houden wanneer het gaat om search. Feit blijft dat Google haar algoritme constant verandert. Het is dus logisch dat de invulling van SEO ook mee verandert. In die zin betekenen de wijzigingen dus weinig nieuws. Persoonlijk verwacht ik in in ieder geval dat in de toekomst de zoekgigant meer zal gaan doen met ‘sociale’ resultaten en ‘lokale’ resultaten. We gaan het zien!
Woensdag 6 juli 2011
Vrijdag 1 juli 2011
Eindelijk is het zover: vandaag is het Comic Sans Dag!! Vandaag, op vrijdag 1 juli wordt het lettertype Comic Sans in het zonnetje gezet!
Op initiatief van de Coen & Sander Show werken meerdere bedrijven mee, om zo Comic Sans levendig te houden.
Vrijdag 1 juli 2011
Woensdag 29 juni 2011
Link: kleurenatelier.bece.com
Vrijdag 24 juni 2011
Vrijdag 24 juni 2011
Het gebruik van online reclame door adverteerders groeit hard. Vooral in de Retail sector (219%) is het gebruik van online reclame in Q1 van dit jaar gegroeid. Belangrijke reden hiervoor is het groeiend aantal webwinkels dat steeds vaker adverteert. Zo blijkt uit een onderzoek van Adrime op basis van de ruim 500 campagnes van meer dan 250 adverteerders die het bureau voor online reclametechnologie dit jaar ontwikkelde.
De meest populaire vormen van online reclame dit kwartaal zijn ‘retargetting’ (reclame die aanhaakt op eerder bekeken product) en ‘enriched banners’ (bewegende of interactieve banners).
Met de toename van het aantal webwinkels, is de Retail sector zich sterk aan het ontwikkelen in het gebruik van online reclame. In 2010 stond deze sector nog op de 11e plaats in de lijst als gebruiker van online reclame; inmiddels is deze sector naar de 4e plaats gestegen. "We voorzien dat de online reclamegroei in deze sector zich dit jaar gestaag doorzet. Belangrijke reden is dat het aantal webwinkels nog steeds enorm groeit. Door dit grote aantal wordt het echter ook steeds belangrijker om onderscheidend te zijn of op te vallen. Dat biedt voor ons weer kansen," aldus David de Jong, CEO van Adrime.
Binnen de sector Food & Beverage lijkt online reclame het meest effectief te zijn dit kwartaal, zo blijkt uit de zichtbaarheids- en ‘clickrate’ cijfers. Deze cijfers geven aan welke advertenties het best zichtbaar zijn geweest en waar vervolgens het meest op wordt geklikt. Voor de sector Food & Beverage is de clickrate bijna 30% hoger dan voor de daaropvolgende sector en de gemiddelde zichtbaarheid is 9% hoger.
De grootste absolute afnemer van online reclame is nog steeds met afstand de telecomsector. Deze wordt gevolgd door de automotive sector die met online reclame inspeelt op een groeiend aantal consumenten en bedrijven die na de crisis weer auto’s zijn gaan kopen.
Naast Search (google) en Adwords (zoektermen en tekstclicks in google banners en dergelijke) is op dit moment ‘Retargetting’ erg populair. Vooral webwinkels gebruiken deze manier van online reclame. "Als je bijvoorbeeld op Bol.com een product hebt bekeken, zie je daarna banners met dezelfde of soortgelijke producten verschijnen. Verder zien we dat bewegende beelden steeds belangrijker worden in online reclame. Er zijn tegenwoordig bijna geen banners meer die volledig statisch zijn. Alles wordt interactief of bewegend, oftewel ‘enriched’ gemaakt," aldus De Jong.
Dinsdag 21 juni 2011
Vrijdag 17 juni 2011
- vinden er bijna 700.000 zoekopdrachten plaats
- voeren mensen 370.000 skype gesprekken
- plaatsen mensen 695.000+ facebook status updates
- downloaden we 13.000+ Iphone apps
- versturen we 168 miljoen emails
- worden er 6,600+ foto's geupload voor Flickr
Vrijdag 17 juni 2011
Link: http://www.gospelkoormozaiek.nl/
Woensdag 15 juni 2011
Donderdag 9 juni 2011
Volg ons via Twitter en blijf op de hoogte van de feestelijke ontwikkelingen en verwikkelingen!
Link: http://twitter.com/#!/weSENSit
Woensdag 8 juni 2011
Woensdag 8 juni 2011
Woensdag 1 juni 2011
Bijna de helft van de consumenten leest hah-folders voor speciale aanbiedingen.
Dit is een van de resultaten uit het jaarlijkse Thuis Binnen Bereik onderzoek van DDMA naar het bereik, de respons en de waardering van huis-aan-huis folders.
De overall waardering voor het medium blijft hoog. De huis-aan-huis-folder krijgt weer een 7,3 als rapportcijfer. Ook het bereik is groot. De folder wordt in ruim driekwart van alle huishoudens zonder nee-sticker door minimaal twee personen bekeken of gelezen.
Gemiddeld besteedt de ontvanger 47 minuter per week aan het lezen van hah-folders. In 2009 was dit nog 43 minuten. Bijna zeven op de tien mensen zou de folder missen als die niet meer wordt bezorgd.
De hah-folder is het actiemedium bij uitstek. Zo leest 48% van de consumenten de folder voor speciale aanbiedingen. In 2009 was dit nog 40%. Daarnaast leest de consument folders om zich te orienteren op het aanbod (20%) en voor ontspanning (eveneens 20%).
26% van de lezers heeft vorig jaar gerespondeerd op de folders, variërend van informatie aanvragen tot en met kooprealisatie. Een folder zet vooral aan tot winkelbezoek (92%). Een bezoek aan een website is lager (51%). Ook in vergelijking met vorig jaar is er wat dit laatste betreft sprake van een daling (58%).
De Gouden Deurmat, de prijs voor de meest gewaardeerde folder, werd tijdens de Dag van de Brievenbusreclame vorige week uitgereikt aan Karwei. Gall & Gall sleepte de foldervakprijs in de wacht.
De volledige rapportage ‘Thuis binnen Bereik 2010’, uitgevoerd door onderzoeksbureau Veldkamp, is hier te downloaden.
Woensdag 1 juni 2011
Maandag 30 mei 2011
Donderdag 26 mei 2011
Vandaag hebben 4 eerstejaars leerlingen van het ROC Twente een oriëntatie-ochtend gehad bij ons. Na een korte introductie over ons bedrijf, zijn de leerlingen aan de slag gegaan met met maken van een moodboard. Daarin werden ze bijgestaan door onze huidige stagiaires. Na een gezellige ochtend vol knip- en plakwerk hebben ze individueel hun moodboard gepresenteerd aan onze ontwerpers. Met complimenten en wat tips voor de toekomst hebben we de ochtend afgesloten.
Lynn, Lisa, Kaylee en Pascal bedankt voor jullie inzet!
Woensdag 25 mei 2011
Nu Google Shopping echt live is gegaan in Nederland, vinden ook steeds meer retailers hun weg naar Googles Merchant Center en richten een product feed in om zo snel mogelijk zichtbaar te zijn in de Shopping resultaten.
Dat het inrichten van de feed voor Google Shopping niet altijd van een leien dakje gaat, horen we veelvuldig terug: “Onze producten waren succesvol ingeladen, maar een dag later zijn ze weg?” “Er staat afgekeurd bij alle producten?” “Het werkt niet, contact gehad met Google, maar die doen er vaag over en daar komt dus niets concreets uit, help!”
Er is een overzicht gemaakt met 10 tips om bij uw Google Shopping implementatie rekening mee te houden:
1. Merknamen?Gebruik in de titel, als dit mogelijk is, altijd de merknaam van het product. Dus bijvoorbeeld niet ‘jurk’ maar ‘Esprit jurk’. Uit de eerdere inzet van Google Shopping bij klanten in Duitsland en Engeland is gebleken dat het toevoegen van de merknamen een aanzienlijke verkeersimpuls op kan leveren.
2. Zoekwoorden gebruiken?Gebruik ook zoekwoorden in de titels van uw producten. Je kunt wel een ‘Replay Sneaker’ aanbieden, maar wil je ook gevonden worden op ‘herenschoenen’ of ‘schoenen’ dan dient u deze woorden wel in de product titel op te nemen.
3. Consistentie?Bouw de feed consistent op en voorkom zoveel mogelijk vreemde zaken zoals HTML code. Variabelen in de product feed dienen altijd met kleine letters geschreven te worden.
4. URL’s taggen?Zorg dat u Google Shopping URL’s tagged met bijvoorbeeld Google Analytics: u ziet dan heel goed waar uw verkeer vandaan komt, wat het oplevert en waar op u bij zou kunnen sturen.
5. GTIN / gegevenskwaliteit feed?Google geeft aan dat vanaf 3 mei 2011 voor alle producten unieke product-id’s (GTIN) vereist zijn, behalve voor producten in de categorie ‘Kleding’ en op maat gemaakte producten. Dit betekend dat een EAN, MPN, ISBN of UPC code verplicht is.
Voor bijvoorbeeld een wijnverkoper zou dit dus ook moeten, wat onmogelijk is aangezien elke duurdere wijn geen EAN code heeft, enkel de fabriekswijnen.
Google geeft in dat geval de volgende melding “Sommige van uw items bevatten geen geldige unieke product-id’s. Voeg geldige unieke product-id’s toe. Als u dit niet doet, is het mogelijk dat geen van uw items in de zoekresultaten van Google wordt weergegeven.”
Voor de situaties waarbij er geen GTIN beschikbaar is, kun je bij Google een uitzondering aanvragen voor je account, dit kan via dit formulier. Let op dat deze uitzondering alleen geld als er echt voor uw type product geen GTIN codes zijn.
De GTIN code blijkt ontzettend belangrijk te zijn! We hebben gevallen gezien waarbij een enkel streepje in het GTIN nummer er voor zorgde dat alle producten werden afgekeurd. Let er dus op, dat als er iets niet werkt, het heel goed kan zijn dat het aan het GTIN nummer ligt.
6. Testfeed?Upload eerst via de handmatige mogelijkheid in het Merchant Center een testfeed met een paar regels met producten. Met de feedback die Google automatisch op die feed geeft, kunt u de feed verder finetunen voordat u de volledige feed automatisch koppelt en in uw backend inregelt.
7. Google Feedback ?Neem de feedback die Google na verloop van tijd geeft over uw feed in het Merchant Center serieus. De feedback over uw feed is eigenlijk ook feedback over de opbouw/content van uw website! Google geeft heel specifiek feedback over titels, beschrijvingen, etc.
8. Verschillende domeinen ?Per account kan maximaal één domeinextensie worden gebruikt. Om de product feeds van de domeinen www.example.nl en www.example.com te koppelen dienen er helaas twee accounts aangemaakt te worden.
9. Verschillende landen folders?Stel dat je een .com domeinnaam inzet voor verschillende landen, met bijvoorbeeld .com/nl voor Nederland en .com/de voor Duitsland. Dan houdt dit in dat u voor alle feeds unieke ID’s moet hebben! Dus stel dat uw ID’s optellen van 1 t/m 2000, dan moet u bijvoorbeeld voor Nederland er voor zorgen dat het ID 1nl t/m 2000nl wordt en voor Duitsland 1de t/m 2.000de. Anders pakt Google alleen de feed die het laatste is geïmporteerd en staat er slechts één land live.
10. Zorg voor reviews?Een van de belangrijke factoren voor het verkrijgen van hoge posities in Google Shopping zijn reviews. Op dit moment is dat een mix van reviews vanuit vergelijkingssites als Kieskeurig.nl en Beslist.nl, maar ook reviews vanaf Wehkamp.nl worden getoond.
Dat een product met reviews meer aandacht zal krijgen van een bezoeker is geen hogere wiskunde. Het is daarom zeer belangrijk om ervoor te zorgen dat uw producten voorzien worden van recensies. Voor wie dat niet via een vergelijkingssite wil doen, is het ook mogelijke een aparte partij zoals eKomi.nl in te zetten, of natuurlijk zelf een review systeem op te zetten.
Bron: emerce.nl
Vrijdag 20 mei 2011
De vermeende emotionele uitputting door de enorme informatiestroom van social media, blijkt niet te kloppen. Het tegendeel is zelfs waar. Het gebruik van social media maakt werknemers juist innovatiever. Dat blijkt uit onderzoek door TNO.
TNO volgde gedurende twee jaar het gedrag van ruim drieduizend werknemers. “Het gebruik van social media prikkelt werknemers tot creativiteit en nadenken. Daardoor ontstaan nieuwe ideeën waarmee bedrijven hun voordeel kunnen doen”, stelt Paulien Bongers, innovatiedirecteur Arbeid bij TNO.
Bongers: “Sommige instellingen hebben het hele proces dat een werknemer moet volgen van a tot z vastgelegd in protocollen. Er wordt geen eigen inbreng van de werknemer verwacht en daardoor loopt het bedrijf innovatiekansen mis. Inzet van social media leidt tot langere en veelvuldigere contacten met de klant dan het ene telefoontje of gesprek op kantoor. Je leert de klant bovendien beter kennen en dat kan leiden tot nieuwe ideeën. “
Mensen die beroepsmatig veel met informatie omgaan hebben het positieve nut van sociale media omarmd. “Maar liefst 43% van de twitteraars of facebookers komt uit deze groep. Ook managers, die 10% van de social media-gebruikers uitmaken, zijn goed vertegenwoordigd. Zij vertonen dus meer innovatief gedrag”, aldus Bongers.
Donderdag 19 mei 2011
Nederland loopt binnen Europa ver voor de troepen uit waar het gaat om onlineaankopen. Ongeveer 70 procent van de Nederlanders koopt wel eens online. Dat staat in het jaarverslag van Currence, de organisatie achter onder andere de merken Pin, iDeal en acceptgiro.
De cijfers van het onlinebetaalsysteem iDeal schieten dan ook omhoog. In 2010 werd er zo’n 69 miljoen keer mee betaald, een toename van ruim 50 procent. In totaal werd er voor bijna 5 miljard euro mee afgerekend, een stijging van ruim 1,5 miljard euro.
Directeur Wijnand Jongen van Thuiswinkel.org herkent zich in de getallen. ‘Alhoewel het nog meer is dan ik had gedacht.’ Hij denkt dat online over vijf jaar goed is voor 20 procent van de detailhandelsomzet. ‘Consumenten bestellen steeds vaker, steeds meer en voor steeds meer geld via internet.’ Smartphones en tablets zullen dat effect alleen maar verder versterken, zo stelt hij.
Overigens wordt de acceptgiro ook steeds vaker ‘online afgerekend’. Het aantal acceptgiro’s dat is verstuurd, daalde met tien miljoen tot 152 miljoen. De omzet daarover nam wel toe, met 3 miljard tot 61,2 miljard euro. Van de acceptgiro’s wordt 70 procent overgetikt via internetbankieren en gaat daarna de prullenbak in.
Kopen en betalen via internet snoept ook marktaandeel weg bij het pinnen. Het afgelopen jaar pinden we met zijn allen 2,15 miljard keer, een stijging van bijna 11 procent ten opzichte van het voorgaande jaar.
Bron: ANP.
Dinsdag 17 mei 2011
Het Rotterdamse bureau keek of de honderd grootte adverteerders aanwezig zijn op Facebook en onderzocht de verschillende pagina’s op diverse kenmerken. Hieruit komen een aantal opmerkelijke gegevens naar voren.
De top 100 adverteerders in Nederland beginnen Facebook nog maar net te ontdekken Slechts 68% van deze adverteerders is aanwezig op Facebook. Van die groep bieden er 41 (60%) bedrijvenpagina’s aan in het Nederlands. De overige 60%, waaronder Heineken, McDonalds en Coca-Cola bijvoorbeeld, verkiest om het publiek in het Engels toe te spreken.
Erg succesvol zijn de meeste bedrijven (nog) niet als het gaat om het maken van vrienden op Facebook. Meer dan de helft van de bedrijven die een pagina in het Nederlands bezitten, heeft niet meer dan honderd fans. Het gemiddeld aantal fans op Nederlandse bedrijvenpagina’s is 1687. Met bijna 19 duizend fans steekt Hema hier met kop en schouders bovenuit. De top 3 wordt gecomplementeerd door Vodafone (7380 fans) en Albert Heijn (6937 fans).
Aan het andere kant van het spectrum staat Prominent dat er in het geheel niet in slaagt om fans te binden, Maar Kras.nl en Lidl Nederland doen het met elk één fan niet veel beter. Sowieso is het gemiddelde van 1687 fans voor een bedrijvenpagina erg laag, vinden de onderzoekers. Een vergelijkbaar onderzoek onder de 25 grootste Nederlandse bedrijvenpagina’s (dus niet de grootste adverteerders) leverde een gemiddelde op van 18.000 fans (met Pathé als grootste met 47.940 fans).
In onderstaande is het aantal fans afgezet tegen het advertentie budget. Een hogere notering binnen de top 100 betekent een groter advertentiebudget.
Top 5 meeste Facebook-fans vs plek adverteerders top 100
Notering top 100 Aantal fans
1. Hema 36 18.824
2. Vodafone.nl 24 7.380
3. Albert Heijn 6 6.937
4. Bol.com 94 6.999
5. Peugeot 44 6.395
Top 5 minste Facebook-fans vs plek adverteerders top 100
Notering top 100 Aantal fans
1. Prominent 50 0
2. Kras.nl 17 1
3. Lidl 10 1
4. Leenbakker 91 3
5. Achmea 12 5
Yes2web is niet verrast door de genoemde getallen en percentages. Opgemerkt wordt dat Facebook pas de afgelopen twee jaar een zeer sterke groei zag van de Nederlandse markt. Zo verachtvoudigde het aantalgebruikers in deze periode en bezette het vorig jaar voor de eerste maal de tiende plaats van de meest bezochte websites in Nederland. ‘Hierdoor heeft Facebook zich dus pas recent ontpopt als aantrekkelijk platform voor adverteerders.’
Voor het vaststellen van de honderd grootste adverteerders in Nederland is uitgegaan van de Marcom500 van onderzoeksbureau Nielsen. De Facebook Benchmark Nederland is uitgevoerd in de laatste week van februari 2011. Het onderzoek is hier te downloaden.
Vrijdag 13 mei 2011
De detailhandel heeft last van een 'koopvacuüm'. Dat speelt in vrijwel alle sectoren met uitzondering van de supermarkten.
Dat zegt directeur Laurens van den Oever van onderzoeksbureau GfK Retail & Technology. Consumenten houden de hand op de knip uit onzekerheid over de eigen toekomst en die van de wereldeconomie.
De omzet in de verschillende non-foodsectoren staat overwegend in de min. Zo staat de verkoop van muziek, games en dvd’s 12 procent in de min in de eerste drie maanden van het jaar, boeken moeten het met 3,5 procent minder stellen. De totale verkoop van kleine huishoudelijke apparaten loopt 2 procent achter.
Volgens Van den Oever blijft de Nederlandse consument vooral thuis. ‘De supers draaien als een tierelier.’ Ook de fietsenverkoop profiteert en de tuincentra zitten bij de winnaars. Maar bij de doe-het-zelfcentra en in het witgoed is het kommer en kwel. ‘Als er minder huizen worden verkocht, verhuizen we minder, klussen we minder en kopen we minder spullen zoals wasmachines en drogers.’
In de meeste consumentenkanalen gaat het sinds maart slechter. Het prachtige weer in Nederland doet de reisbranche geen goed. ‘Het weer heeft direct invloed op het reisgedrag. De onrust in het Midden-Oosten verergert dat’, aldus Van den Oever.
Bij de elektronica lijkt de groei er ook uit. Alleen echt nieuwe producten weten de consument nog naar de winkel te krijgen, zoals de iPad van Apple.
GfK houdt de verkopen bij van ruim 3500 winkelbedrijven.
Bron: Adformatie
Vrijdag 13 mei 2011
Via Google Alerts kunt u Google opdracht geven om u op de hoogte te brengen 'zodra er iets gebeurt'. Dit betekent dat u automatisch een bericht per e-mail krijgt van Google op basis van opgegeven zoekwoorden.
Onderstaand treft u enkele voorbeelden van zaken, die wellicht interessant voor u zouden kunnen zijn om te gaan volgen:
Nieuws & ontwikkelingen
Op de hoogte blijven van het belangrijkste nieuws en de laatste ontwikkelingen uit uw branche.
Nieuwe meldingen over uzelf of uw bedrijf?
Typ uw naam of bedrijfsnaam in bij de zoekwoorden.
Nieuw geïndexeerde pagina's op uw site?
Geef bij zoekwoorden de pagina(s) in waarvan u graag wil weten als ze opgepikt zijn site:site.nl/pagina.html.
Links naar uw site
Typ link:site.com of gewoon site.nl.
De concurrentie op de voet volgen?
Dezelfde zaken als hierboven, maar dan voor de sites, namen en links van uw belangrijkste concurrenten.
Bovenstaande meldingen van Google kunnen u alvast heel wat uitzoekwerk, dus tijd besparen.
Vrijdag 13 mei 2011
Donderdag 5 mei 2011
Donderdag 5 mei 2011
Donderdag 5 mei 2011
Dinsdag 3 mei 2011
Nederlandse webwinkels kunnen hun assortiment naar Googles productvergelijker Google Shopping gaan uploaden. De deuren staan open. Consumenten moeten nog een paar maanden wachten voordat ze de concurrent van Bol.com Plaza, Beslist.nl, Kieskeurig.nl en Vergelijk.nl kunnen gebruiken.
Eerder vanmiddag maakte Google bekend dat het voor webwinkeliers in Nederland, Spanje en Italië de deuren van zijn Merchant Center opent. Eigenaren van online shops kunnen daar hun data feeds uploaden naar Google. Zo komen hun producten met hyperlink en prijsvermelding in de organische zoekresultaten wanneer een consument een relevante zoekopdracht uitvoert.
Het is nog niet bekend wanneer Nederlandse consumenten Google Shopping kunnen gaan gebruiken.
In Duitsland, Engeland en Frankrijk opende de zoekmachine voor producten halverwege 2010 reeds de digitale deuren.
Google positioneert zijn nieuwe zoekmachine niet als een productvergelíjker, maar als een productzoékmachine. Op de pagina met zoekresultaten ziet de Google-gebruiker afbeeldingen en productinformatie over het gezochte item maar ook welke winkel het tegen welke prijs verkoopt en welke recensies er over dat product elders verschenen. De verwijzingen naar de schappen van de webwinkels zijn gratis.
Sinds de zomer heeft Google proactief al tientallen grote webwinkels benaderd met de vraag of ze hun data feeds gereed willen maken voor zoekmachine Google Shopping.
De nieuwe zoekmachine mag dan geen productvergelijker zijn, maar hij toont wel een generiek overzicht van webwinkels met hun prijzen. In die zin vervult Google Shopping dezelfde functie als sites als Beslist, Kieskeurig en Vergelijk.nl. Zij hebben elk rond de 10 procent bereik volgens de STIR-cijfers. Googles bereik ligt in Nederland boven de 90 procent.
Ook het nieuwe Bol.com Plaza kan zich in zekere zin ontwikkelen tot een concurrent voor Google Shopping. Immers, Bol.com stelt zijn site open voor de concurrentie. Zij mogen het grote bereik van Bol.com gebruiken om hun eigen producten aan de man te brengen. De Nederlandse webwinkel rekent een percentage over de aangebrachte omzet.
Google Shopping kan ook rekenen op kritiek van webwinkels. Immers, de zoekresultaten van Shopping verschijnen hoog op de eerste pagina met generieke zoekresultaten onder een apart kopje ‘Shopping’ of ‘Producten’. Google Nieuws, Maps, Images en Video bekleden reeds zo’n voorkeurspositie in de zoekresultaten. Wanneer Shopping-resultaten daarbij komen, zakt een deel van de organische zoekresultaten buiten het beeld van de eerste pagina. De winkelier die van de eerste pagina verdwijnt zal extra moeten investeren om dat verlies te compenseren, hetzij met SEO- hetzij met SEA-activiteiten.
Bron: Emerce
Donderdag 28 april 2011
Donderdag 28 april 2011
Donderdag 21 april 2011
Donderdag 21 april 2011
Woensdag 20 april 2011
Woensdag 20 april 2011
Dinsdag 19 april 2011
Om de stand van Eichborn publishers op de Frankfurter boekenbeurs te promoten bedachten de campagnemakers van Jung von Matt een 'levendige' reclamemethode.
De makers kregen het voor elkaar om lichtgewicht bannertjes met een touwtje en een beetje kaarsvet vast te maken aan 200 vliegen en ze lieten de beestjes rondvliegen op de beurs.
Het is eigenlijk te zielig en laat de Partij voor de Dieren het maar niet horen, maar dat deze vliegende guerrilla actie werkt staat vast.
Vrijdag 15 april 2011
Vrijdag 8 april 2011
- Het heeft geen groot budget of in ieder geval een zeer efficiënt gebruik ervan;
- Het is onverwacht, snel en verassend;
- Het is onconventioneel ofwel ludiek;
- Het is interactief (met het publiek);
- Het duikt op in en/of maakt gebruik van onverwachte plekken;
- Het heeft alles in zich om ‘buzz’ te veroorzaken.
Vrijdag 1 april 2011
Vrijdag 1 april 2011
Woensdag 30 maart 2011
Woensdag 23 maart 2011
Alhoewel de logo's van grote multinationals vaak niet heel veel veranderen, wordt er zo eens in het decennium wel vaak een broodnodige restyling uitgevoerd. Zo ook bij Starbucks, dat in maart - ter ere van haar 40-jarig bestaan - verder gaat met een zeer gestileerde versie van hun oude logo.
Wie de 4 logo's van Starbucks op een rijtje ziet, ziet duidelijk dat logo-evolutie vaak een kwestie van 'less is more' is. In het nieuwe logo wordt de zeemeermin buiten de merknaam geplaatst, en blijft dus alleen het beeldmerk over. Handig, zegt CEO Howard Schultz, omdat de keten zich daarmee in de toekomst niet meer alleen tot 'coffee' beperkt.
Dinsdag 22 maart 2011
Dinsdag 22 maart 2011
Vrijdag 18 maart 2011
Het ‘Sociale Media 24/7’ model van Ingmar de Lange?Als voorbeeld van een (nieuw) Social Media model, wordt hier het model van de Nederlandse marketing strateeg Ingmar de Lange besproken. Dit ‘Sociale Media 24/7’ model sluit aan op het 7i-model van Marco Derksen: een model dat speciaal gericht is op de beginfase van Social Media. In het 7i-model wordt gekeken naar zeven kritische aspecten die een organisatie nodig heeft om een succesvolle netwerkorganisatie te zijn. Het model geeft duidelijkheid over waar een organisatie zich op dit moment op Social Media schaal bevind, wat de gewenste situatie is en welke stappen de organisatie moet ondernemen om daar te komen. Met dit 7i-model als uitgangspunt heeft Ingmar de Lange, in samenwerking met Hyves, aan een Social Media model gewerkt voor het vervolgtraject. In dit ‘Sociale Media 24/7’ model wordt de daadwerkelijke inzet van Social Media uitgezet. Dit basismodel van Ingmar de Lange moet nog verder ontwikkeld worden met als uiteindelijk doel het bieden van een overzicht van de manieren waarop merken structureel, 24/7, gebruik kunnen maken van Social Media. Zodoende gaan waarschijnlijk steeds meer merken inzien dat ze serieus én nuttig aanwezig kunnen zijn in sociale omgevingen. Afbeelding van het “Sociale Media 24/7” model:
Bij de invulling van het model is het goed mogelijk om per kwadrant een specifieke afdeling hoofdverantwoordelijk te maken. Dit ziet er dan bijvoorbeeld als volgt uit:
Een veelgehoord kritiekpunt van het model is dat het vooral beschrijvend is. Het laat zien wat er mogelijk is, hoeveel energie dit kost en waaraan dat te relateren is. Wat nog ontbreekt is een actief component, zodat het model gebruikt kan worden voor een individuele analyse. Dit is wél mogelijk als het model gekoppeld wordt aan een impactmatrix: een matrix die onderscheid maakt tussen een lage en hoge inspanning en weinig en veel invloed. Deze matrix ziet er als volgt uit:
Wanneer deze matrix toegepast wordt op iedere kwadrant in het ‘Sociale Media 24/7’ model, is het mogelijk om per merk of situatie te bekijken welke kwadranten prioriteit zouden moeten krijgen en welke beter achterwege gelaten kunnen worden. Als voorbeeld hieronder een ingevuld model voor een denkbeeldig merk:
In dit model valt af te lezen dat dit merk snel zou moeten beginnen met ‘voorlichting’, ‘service’ en ‘emotie’. Het kwadrant ‘ontwikkeling’ kan in een later stadium interessant zijn en ‘promotie’ is iets wat tussendoor gedaan kan worden. Aan ‘extensie’ en ‘distributie’ kan beter niet worden gedacht.
Tot nu toe geeft het “Social Media 24/7”model globaal inzicht in tijdsinvestering, doel en eindverantwoordelijke binnen een organisatie. Wat opvalt is dat er geen overkoepelende persoon is opgenomen die alles coördineert, terwijl dat wel noodzakelijk is: de inzet van Social Media raakt immers alle vlakken van een organisatie, niet enkel een eilandje. Andere grote afwezige is HR, bijvoorbeeld het aantrekken van een nieuwe medewerker via Social Media. Conclusie: het model is een mooie basis van waaruit verder ontwikkeld kan worden.
Overzicht van Social Media modellen?Het hierboven besproken model is niet het enige in zijn soort. Social Media modellen schieten als paddenstoelen uit de grond. Op http://www.socialmediamodellen.nl is een overzicht te vinden van een grote massa modellen, methoden, technieken en theorieën. De modellen op deze website zijn zodanig begrijpelijk gemaakt dat een organisatie er direct mee aan de slag kan.
Woensdag 16 maart 2011
Maandag 14 maart 2011
Vrijdag 11 maart 2011
Een belangrijke verbetering van IE9 is dat het HTML5 ondersteunt. Deze nieuwe editie van HTML heeft de ouderwetse, tabel georiënteerde opmaak methoden vervangen door nieuwe elementen die geschikt zijn voor de manier waarop webpagina’s tegenwoordig gemaakt worden: veel meer afbeeldingen, content manipulatie door middel van javascript of AJAX en video en audio implementatie vanuit de browser in plaats van de traditionele Flash plugin.
Een ander belangrijk verschil van IE9 ten opzichte van IE8 is de verbeterde privacy en veiligheid. Gebruikers kunnen privacy instellingen op een fijner niveau instellen. Indien een gebruiker wil voorkomen dat hij op het internet gevolgd wordt door advertentiebedrijven is het mogelijk een lijst samen te stellen met websites die geen cookies mogen plaatsen.
weSENSit gaat deze nieuwe technologieën inzetten bij haar projecten.
De zogeheten ‘Release candidate’ van de nieuwe browser is inmiddels op Windows Update verkrijgbaar onder ‘Optionele updates’.
Woensdag 9 maart 2011
Maandag 7 maart 2011
Donderdag 3 maart 2011
Woensdag 2 maart 2011
Vrijdag 25 februari 2011
Donderdag 24 februari 2011
Voor verdere informatie of voorbeelden ga naar:
http://webdesignledger.com/inspiration/55-examples-of-beautifully-integrated-social-media-links-in-web-design
Woensdag 16 februari 2011
Vrijdag 11 februari 2011
Een Google scan geeft advies over hoe u de vindbaarheid van uw site kunt verbeteren en hogere posities in Google kunt behalen. Een hogere positie in Google resulteert in meer bezoekers op uw site, waardoor uw doelstellingen kunnen worden behaald. Onze Google scan heeft een waarde van € 500,- en deze krijgt u in februari 2011 van ons gratis. Als Valentijnscadeau waar u echt iets aan hebt. Bel David Homan op 0547 27 20 20 of mail david@wesensit.nl en maak een afspraak.
Woensdag 9 februari 2011
Dinsdag 8 februari 2011
Maandag 7 februari 2011
Maandag 31 januari 2011
Maandag 31 januari 2011
Maandag 24 januari 2011
Vrijdag 21 januari 2011
Leeftijdsopbouw en geslacht
Als we kijken naar de leeftijdsopbouw van alle Facebook gebruikers is de grootste groep die van 25 t/m 34 jaar gevolgd door 18-24 jaar. Relatief weinig tieners maken gebruik van Facebook. Slechts 9% van de gebruikers is tussen de 13 en 18 jaar. De ratio mannen/vrouwen is volledig gelijk; beiden vertegenwoordigen 50% van het gebruikersaantal.
De meest populaire Nederlandse fanpagina’s
Omdat er geen duidelijk overzicht bestaat van de grootste Nederlands fanpagina’s (die van Socialbakers is incompleet en in sommige gevallen incorrect) ben ik zelf op onderzoek uitgegaan om dit te achterhalen. Uit mijn onderzoek blijkt dat ‘’New Kids” het populairst is met ruim 131.000 fans gevolgd door de pagina van “Oh Oh Cherso” met 70.000 fans. Het eerste bedrijf dat we tegenkomen is Pathé Bioscopen op plek 7 met ruim 33.000 fans. Ook de voetbalclubs Ajax, FC Twente & Feyenoord hebben veel fans op Facebook (deze pagina’s zijn trouwens geen officiele clubpagina’s). Hieronder de 25 grootste Nederlandse Facebook fanpagina’s.
Voor deze vergelijking heb ik alleen fanpagina’s vergeleken en geen groepen, interesse pagina’s of applicaties.Tevens heb ik alleen pagina’s die als voertaal Nederlands hebben meegenomen. Hierdoor tref je hier KLM (76.000 fans) en Heineken (930.000 fans) niet aan in deze lijst.
Gebruikersgegevens
Naast de demografische gegevens is het interessant om te zien hoe Facebook gebruikt wordt. Enkele cijfers op een rij:
- De gemiddelde tijd op de site per gebruiker bedraagt 54,3 minuten per maand
- De Nederlandse gebruiker logt gemiddeld 27 keer per maand in waarvan 53,3% van de gebruikers dat dagelijks doet. 77% van de gebruikers keert wekelijks terug.
- Gemiddeld heeft een NL Facebook gebruiker 93 vrienden
- Meer dan 1,3 miljoen mensen maken per maand gebruik van de mobiele versie van Facebook.
Vrijdag 21 januari 2011
Woensdag 12 januari 2011
Woensdag 12 januari 2011
Donderdag 6 januari 2011
ECHT STOPPEN MET ROKEN KAN MET DE JUISTE HULP
In de nieuwe Stivoro campagne, met als thema 'Echt stoppen met roken kan met de juiste hulp', is een centrale rol weggelegd voor de website stopautomaat.nl, met in plaats van sigaretten informatie over hulp bij stoppen. In de tv-commercial worden hulpmiddelen gebruikt op typische rookmomenten.
(Bron: Creatie.nl)
Donderdag 6 januari 2011
Donderdag 6 januari 2011
Donderdag 6 januari 2011
Zaterdag 1 januari 2011
Namens alle medewerkers van weSENSit wensen wij u een gelukkig nieuwjaar!
Donderdag 23 december 2010
Woensdag 22 december 2010
Nancy houdt van organiseren en dingen regelen. Als spil op onze administratie houdt Nancy het financieel overzicht, verzorgt ze de boekhouding, regelt ze crediteuren- en debiteurenbeheer en beheert ze de personeelsadministratie.
Dinsdag 21 december 2010
Woensdag 15 december 2010
Dinsdag 14 december 2010
Donderdag 9 december 2010
- Contentplan - Zorg dat je vooraf weet wat je wil gaan publiceren. Dat geeft sturing aan je project.
- Schrijvers - Schrijven kan een tijdrovende bezigheid zijn. Zorg daarom voor voldoende contentleveranciers.
- Doelgroep - Hou altijd rekening met je doelgroep, wat is relevant, wat vinden ze leuk?
- SEO - Hou rekening met zoekmachine-optimalisatie.
- Vermijd reclame - Hiermee voorkom je de indruk van een verkooppraatje.
- Pakkende titel - De titel zal in de meeste gevallen bepalen of het gelezen wordt of niet.
- Correcte spelling - Toelichting overbodig.
- Stijl - Maak artikelen makkelijk leesbaar.
- Lengte - Hou het kort, tussen de 400 en 600 woorden.
- Ere wie ere toekomt - Vermeld de auteur bij ieder artikel.
- Call to action - Een goede call to action zal de lezer bewegen actie te ondernemen.
- Comments - Geef bezoekers de mogelijkheid om te reageren op artikelen. Converseer daar waar mogelijk en treedt op tegen spam.
- Zoekfunctie - Zorg er voor dat artikelen makkelijk gevonden kunnen worden op je bolg.
- Video - Een goede interactieve video heeft viral potentie.
- Foto's - Plaatjes, diagrammen, screenshots geven extra inhoud aan je artikel.
- Polls - Deze geven je lezers het gevoel dat hun mening er toe doet. Dat jij waarde hecht aan hun mening. Bovendien voorziet het je van interessante data.
- E-mail - Veel mensen geven nog steeds de voorkeur aan e-mail
- RSS - De standaard voor blogs. Denk ook aan een koppeling met bijvoorbeeld iGoogle.
- Deel - Maak het mogelijk je content te delen via social media.
- Follow me - Laat zien hoe mensen je kunnen volgen via Twitter of een ander netwerk
Dinsdag 7 december 2010
Maandag 6 december 2010
Maandag 6 december 2010
Zaterdag 4 december 2010
- De meeste browsers ondersteunen al een groot gedeelte van de standaard
- Systemen zonder ondersteuning kunnen eenvoudig terugvallen op de huidige plugins
- Er is geen systeem afhankelijke browser plugin nodig
- De benodigde afspeel codecs en standaard speler zitten al in de browser
- De standaard is nog niet officieel
- Er is nog geen standaard video formaat gekozen
- Microsoft komt pas in 2011 met de implementatie in Internet Explorer 9
Vrijdag 3 december 2010
Vrijdag 19 november 2010
Onder het invoerveld vind u een overzicht met enkele suggesties om u verder op weg te helpen met uw zoekopdracht. Zo zou u er nu voor kunnen kiezen om te zoeken op “zoekmachinemarketing boek”, dit kunt u doen door met uw muis op de suggestie “zoekmachinemarketing boek” te klikken of door uw pijltjes toetsen op uw toetsenbord te gebruiken.
Wanneer u de pijltjes toetsen gebruikt krijgt u meteen de resultaten voor de desbetreffende suggestie te zien. Indien u ervoor kiest om hiervoor uw muis te gebruiken kunt u of op de suggestie klikken om zo de resultaten te laten zien voor de desbetreffende suggestie of kunt u klikken op “ik doe een gok”.
Wanneer u op “ik doe een gok” klikt wordt u meteen naar de webpagina gestuurd die als eerste in de zoekresultatenlijst staat voor de desbetreffende suggestie.
Voordelen van Google Instant
Snellere zoekacties
door uw zoekopdracht te voorspellen en resultaten weer te geven voordat u klaar bent met typen, bespaart Google Instant u twee tot vijf seconden per zoekopdracht.
Slimmere voorspellingen
zelfs wanneer u niet precies weet waarnaar u zoekt, helpen voorspellingen u bij het formuleren van uw zoektermen. De beste voorspelling wordt in grijze tekst weergegeven in het zoekvak. Zodra u ziet wat u nodig heeft, kunt u stoppen met typen.
Onmiddellijke resultaten
de zoekresultaten worden al weergegeven terwijl u nog bezig bent met typen. Eerder moest u een volledige zoekopdracht typen, op Enter drukken en hopen dat de juiste resultaten werden weergegeven. Nu worden resultaten meteen tijdens het typen weergegeven, zodat u bij elke stap weet waar u heen gaat.
“Met Google Instant kunt u sneller en specifieker zoeken en krijgt u onmiddellijk uw resultaten te zien”
Bron: http://www.google.com/instant/
Google Instant Preview
Wanneer u op Google heeft gezocht op een onderwerp krijgt u de zoekresultaten daarvan op uw scherm. Als u een keuze heeft gemaakt op welke website u wilt gaan kijken weet u nog niet precies naar welke website u heen gaat, Google Preview is hiervoor de oplossing. In de zoekresultaten vind u bij elk resultaat een vergrootglas icoontje zoals op de onderstaande afbeelding:
Wanneer u met uw muis op het vergrootglas icoontje plaatst, krijgt u een visueel voorbeeld van de desbetreffende webpagina.
Dit heeft enkele voordelen ten opzichte van het zoeken zonder Google Preview want zo kunt u snel resultaten met elkaar vergelijken en kunt u uw keuze voor een bepaalde pagina hierop afstemmen. Verder kunt u zien of het woord waarop u heeft gezocht in Google,in de pagina voorkomt en zo kunt u bepalen of dit de pagina is waarnaar u opzoek bent.
Voordelen van Google Instant Preview
Resultaten snel vergelijken
Een visuele vergelijking van zoekresultaten helpt u bepalen welk resultaat geschikt voor u is.
Relevante inhoud vinden
Trefwoorden markeren waar uw zoekterm op de webpagina verschijnt, zodat u na kunt gaan of dit is waar u naar op zoek bent.
Communiceren met de resultatenpagina
Voorbeeldpagina's tonen u de lay-out van een webpagina voordat u op het zoekresultaat klikt.
“Google Instant Preview toont een visuele weergave van uw zoekresultaten, waardoor u eenvoudiger kunt bepalen naar welke pagina u wilt”
Bron: http://www.google.com/landing/instantpreviews/
Dinsdag 16 november 2010
De maildiensten van Google en Microsoft krijgen er binnenkort een geduchte concurrent bij. Internetgigant Facebook komt met een eigen berichtenservice. Facebooktopman Mark Zuckerberg lanceerde de plannen maandag tijdens een persconferentie in San Francisco.
De nieuwe dienst van Facebook is niet te vergelijken met de bestaande mailservices, zei Zuckerberg. ,,Het klopt dat mensen mailadressen kunnen aanmaken via facebook.com, maar het is geen e-mail.'' De berichtenservice van Facebook zou vele bestaande diensten samenvoegen, zoals chat, sms en e-mail. Bron: tctubantia.nlDinsdag 16 november 2010
Maandag 8 november 2010
Vrijdag 5 november 2010
Donderdag 4 november 2010
Vrijdag 15 oktober 2010
Vrijdag 15 oktober 2010
[/caption]
Het Britse Creative Barcode heeft een software-applicatie geïntroduceerd waarmee creatieve concepten vastgelegd kunnen worden. Het gaat letterlijk om een barcode die te verkrijgen is via www.creativebarcode.com. Het is een toevoeging aan de huidige manier van bescherming van creatieve ideeën. Creatieven of bedrijven die hun nieuwe concepten willen presenteren aan derden, kunnen de applicatie tegen betaling downloaden. De barcode is meteen het bewijs van eigendom. Voor elk nieuw project kan de bedenker weer een nieuwe barcode met een uniek nummer krijgen. Bijzonder is dat er een zogenaamde ‘transfer of ownership’-functie is ingebouwd in de barcode. Het betekent dat een geïnteresseerde partij akkoord moet gaan met een geheimhoudingsverklaring. Zolang de partij die het idee wil kopen dat niet heeft gedaan, blijft het werk het exclusieve eigendom van de opdrachtgever.
Anouk Siegelaar, juridisch adviseur van Beroepsorganisatie Nederlandse Ontwerpers BNO, beaamt dat de ‘creative barcode’ echt een aanvulling is op de bestaande mogelijkheden van het beschermen van een idee of concept. ‘Nu is het zo dat je ideeën of documenten kan laten afstempelen bij de Belastingdienst, of wat vaker gebeurt, registreren bij de sites ccproof.nl offilereg.com. Van die sites krijg je dan een registratiecode, een soort digitale vingerafdruk. Creativebarcode.com gaat nog een stap verder, want het combineert een eigen registratiecode van je werk met een geheimhoudingsverklaring van de partijen aan wie je je werk toevertrouwt. Als de partij met wie je in zee gaat het wil gebruiken, kun je er echt licenties aan verbinden. Afnemers kunnen nu echt zien van wie het idee of concept afkomstig is.’ Ze noemt nog een ander voordeel: ‘Voor illustratoren en fotografen is de digitale barcode ook een uitkomst, want ze kunnen dan voortaan direct traceren of hun werk op het internet gebruikt is.’
Siegelaar zegt te geloven dat een dergelijke manier van vastleggen van een creatief concept ook een goed systeem zou zijn voor de Nederlandse markt. ‘Ik zou het de BNO-leden zeker aanraden. Hoewel ik het wel wat aan de prijzige kant vind.’ Inschrijving op http://www.creativebarcode.com kost omgerekend bijna 225 euro. Daarna betaal je per barcode steeds een klein bedrag.
Bron: Adformatie
Woensdag 13 oktober 2010
Dinsdag 12 oktober 2010
Donderdag 7 oktober 2010
Dinsdag 5 oktober 2010
Woensdag 29 september 2010
Woensdag 15 september 2010
Donderdag 19 augustus 2010
Woensdag 18 augustus 2010
Maandag 16 augustus 2010
De collectie van BeCe raamdecoratie bereikt via deze nieuwe site miljoenen potentiële kopers. Bezoekers van de site kunnen makkelijk en snel een detaillist bij hen in de buurt vinden, achter de schermen komt dit met een technisch vernuftige koppeling tot stand. Sehr Schön!
Dinsdag 13 juli 2010
Maandag 12 juli 2010
Maandag 12 juli 2010
Maandag 28 juni 2010
Vrijdag 25 juni 2010
Dinsdag 1 juni 2010
Dinsdag 1 juni 2010
Vrijdag 28 mei 2010
Waar ligt bij Google de scheidslijn tussen marketingtool en marketingfuik? Wat hoopt u te bereiken met Google? Kan Google die verwachtingen waarmaken? Hoe kunt u in uw marketingmix optimaal gebruik maken van de toegevoegde waarde van Google? De vraag is natuurlijk: wat kunt u ermee? In onze workshop komt dit allemaal aan de orde. Lees meer!
Woensdag 12 mei 2010
Woensdag 5 mei 2010
Zaterdag 1 mei 2010
Donderdag 1 april 2010
Dinsdag 2 maart 2010
Maandag 1 maart 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Klik op de afbeelding om meerdere afbeeldingen te bekijken.
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Alle communicatie-uitingen rondom dit congres zijn door ons ontworpen en gebouwd. Op 10 december 2008 is het thema “Winnen door innovatie en vernieuwing”. Geïnteresseerd? Klik dan hier voor meer informatie en aanmelden.
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
Maandag 1 februari 2010
